지난 번 올린 질문에 대해 답변 안주신 부분인
"책보다가 정오표보다가...뭔 짓인지 모르겠습니다. 지금 정오표만 보더라도 책 자체를 새로 인쇄해야 할 정도로 많은데...초판본을 산 사람들은 이런 불편함을 그냥 감수해야 하나요?"
이 부분에 대한 답변도 필요할 듯합니다?
죄송합니다 라고 끝날게 아니라...저 뿐만이 아니라 다른 분들도 다 느끼시는 부분일텐데...아예 정오표를 펼쳐놓고 학습하는 상황이 너무 불편하다는 겁니다.
심지어 정오표에 기재되지 않은 내용 중에도 오탈자 등등이 많아 문제 풀이등이 정확한지에 대해서도 신뢰가 떨어지고 있는 상황에서 돈 주고 산 책이니 어쩔 수 없이 봐야 하는 이 상황도 너무 짜증이 납니다.
초판본 오탈자 많은 책에 한해서라도 개정된 버전으로 교환을 해주시던지...
수험서에 내용이 잘못되어 신뢰도가 떨어진다면 더 이상 수험서로써의 가치가 없는거 아닌가요?
제품에 하자가 있다면 교환해주는 것은 고객과 판매자간의 기본적인 신뢰인건데요.
제가 너무 민감한건가요?
다른 학습자 분들의 의견이 필요합니다.
공감되시는 분들이 많다면 해당 건에 대해 시나공에 문의 및 건의를 진행하도록 하겠습니다.
댓글로 부탁드릴게요.
안녕하세요.
의견 주신 내용으로 내부 회의를 진행하도록 하겠습니다.
수험생 여러분들에게 최대한 도움이 될 수 있는 방안을 마련하여 조속히 답변 드리도록 하겠습니다.
학습에 불편을 드린 점 다시 한 번 고개숙여 사과드립니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요.
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*2017-03-24 18:02:59
안녕하세요.
의견 주신 내용으로 내부 회의를 진행하도록 하겠습니다.
수험생 여러분들에게 최대한 도움이 될 수 있는 방안을 마련하여 조속히 답변 드리도록 하겠습니다.
학습에 불편을 드린 점 다시 한 번 고개숙여 사과드립니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요.
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*2017-03-24 18:04:05
안녕하세요. 수험서 편집부입니다.
우선 학습에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
지금 올리신 글 외에도 오탈자 관련 글을 올려주셨었네요. 오탈자로 인해 실망 시켜 드린 점 다시 한 번 거듭 사과드립니다. 함께 관련하여 화가 나시는 것은 당연하다고 생각합니다. 정민욱님의 글을 확인하고 유선으로 연락드리려 했으나 회원정보에 연락처가 남아있지 않네요. 유선 연락처를 알려주시면 다시 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
같은 내용의 글을 메일로도 전달하였습니다.
메일 확인하시면 연락처 부탁드립니다.