구매 등록하라고 해서 구매 등록을 했고 등록하면서 프리미엄존 질문이 있길래 성실하게 하나도 빠짐없이 입력을 했건만 왜 컨텐츠 이용권이 없을 뿐더러 DVD가 안되서 자료를 다운 받으려 하는데 왜 구매등록이 안되어 있다고 하는지가 정말 알 수가 없네요
IT계열 수험책중에 1위인 회사가 이런 오류 하나 장시간동안 해결 하지 못하는 사태이면 어떻게 신뢰를 하고 책을 구매 하라고 하는지 도통 모르겠네요
자료 다운하는 게시물에는 온통 구매등록이 안됐다고 하는 원성이 많은데 전혀 해결이 안된듯 하네요
이런 버그좀 빠르게 고쳐주셨으면 합니다.
언제까지 이런 버그들은 묻어두고 계실건지 궁금하네요
빠른 시일안에 업데이트 바랍니다.
게시글 댓글에 하면 답변 안해주실것 같아서 여기에다가 씁니다.
안녕하세요. 길벗출판사 IT/일반 수험서 편집부 최동원입니다.
박찬누리님 우선 홈페이지 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
박찬누리님의 문의 내용 확인 후 회원정보를 확인해 보니 2015 시나공 정보처리기사 실기 수험서의 구매 인증 완료된 상태있네요. 우선 이용하시는 인터넷 브라우저의 옵션 메뉴에서 쿠키와 임시 인터넷 파일을 삭제하신 뒤 다시 시도해 주시기 바랍니다. 만얀 쿠키와 임시 인터넷 파일을 삭제한 후에도 같은 증상이 반복되시면 크롬이나 파이어 폭스 등의 다른 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다. 문의하신 내용은 안내 해드린 방법으로 해당 파일을 삭제하시면 대부분 해결됩니다.
별도의 다른 문의나 위의 방법으로도 해결되지 않으시면 02)332-0931 독자지원센터로 문의해 주시기 바랍니다.
원하셨던 답변이 되었기를 바랍니다.
감사합니다.
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*2015-04-08 10:23:54
안녕하세요. 길벗출판사 IT/일반 수험서 편집부 최동원입니다.
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