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아까 제본이상으로 전화한 사람인데
도서
2023 시나공 ITQ OA MASTER 엑셀/파워포인트(2016사용자용)+한글(2020사용자용)
페이지
0
조회수
305
작성일
2023-03-28
작성자
탈퇴*원
첨부파일

교환은 제가 물어보니 출판사에다 하라 합니다

교환 전화 번호 알려주세요

 

구입했다는 서류가 필요한 가요?

 

배송비는 누가 내나요?

 

절차가 어떻게 되나요

 

전화는 4시까지라 해서요

 

1:1문의 이미 해서 교환된다 했습니다

답변
2023-03-29 07:36:05

안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.  


어제 유선 상담 가능시간 이후에 문의 주신점 확인하여, 아래와 같이 안내드립니다. 
 

<불량도서 교환 문의> 안내드립니다. 

 

구매처 통해 교환/환불이 불가한 경우 저희측에서 새 도서를 보내드리고, 수령하신 후에는

불량 도서를 저희측에 편하신 택배사 이용하여 <착불택배> 발송 부탁드립니다. 

다만 새 도서 발송을 위해 수령자정보(성함/연락처/주소)가 필요하오니, 금일 오전 10시 이후 연락 드리고 확인하도록 하겠습니다. 
(부재 시 해당 내용은 문자로 남겨드리겠습니다.)
 

길벗 도서에 깊은 관심 주시고, 문의 주셔서 감사합니다. 기분 좋은 하루 되세요! :)

  • 관리자
    2023-03-29 07:36:05

    안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.  


    어제 유선 상담 가능시간 이후에 문의 주신점 확인하여, 아래와 같이 안내드립니다. 
     

    <불량도서 교환 문의> 안내드립니다. 

     

    구매처 통해 교환/환불이 불가한 경우 저희측에서 새 도서를 보내드리고, 수령하신 후에는

    불량 도서를 저희측에 편하신 택배사 이용하여 <착불택배> 발송 부탁드립니다. 

    다만 새 도서 발송을 위해 수령자정보(성함/연락처/주소)가 필요하오니, 금일 오전 10시 이후 연락 드리고 확인하도록 하겠습니다. 
    (부재 시 해당 내용은 문자로 남겨드리겠습니다.)
     

    길벗 도서에 깊은 관심 주시고, 문의 주셔서 감사합니다. 기분 좋은 하루 되세요! :)

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