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2010시나공 ITQ엑셀 파워포인트 한글 실기특강 동영상 끊김 현상
도서
2020 시나공 ITQ OA Master(엑셀+한글+파워포인트 2010사용자용) [기본서]
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일주일 전까지만해도 2020시나공 실기특강을 잘보고 동영상 연습하는 중입니다. 지금은 렉이 걸려서 들을수가 없습니다. 로딩이 자주 돌면서 동영상 화면이 자주 멈춘 현상이 일어납니다
조회수
284
작성일
2022-01-03
작성자
김*서
첨부파일

안녕하세요? 

다름이 아니오라, 2010 시나공 실기특강 동영상이 렉이 걸려서 들을수가 없습니다. 

일주일 전까지만 해도 끊김없이 잘 시청했는데 지금은 너무마니 렉이 걸려서 들을수가 없어요

동영상 끊김 현상이 중간중간 넘넘 많아서요, 로그아웃하고 다시 시청해도 똑같이 끊김 현상이 일어납니다. 

왜그런지 답변 부탁드립니다. 

답변
2022-01-04 08:53:34

안녕하세요.

 

2010사용자용 ITQ 실기특강을 PC와 모바일에서 모두 확인해 보았습니다만

말씀하신 동영상 끊김 현상이 발견되지 않았습니다.

 

인터넷 환경 문제로 인해 문제가 발생하는 것으로 추측되는데요.

스마트폰으로 와이파이나 데이터를 사용하는 환경에서는 일정 구간을 다운로드 한 후에 재생이 되는데

다운로드 속도가 느려서 재생이 안되거나 끊기는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

화질을 480p로 낮추어 이용해 보시기 바랍니다.

 

유독 끊김현상이 심한 강의가 있을 경우, 강의명을 적어 추가문의 남겨주시면 다시 확인 도와드리겠습니다.

 

감사합니다.

  • 관리자
    2022-01-04 08:53:34

    안녕하세요.

     

    2010사용자용 ITQ 실기특강을 PC와 모바일에서 모두 확인해 보았습니다만

    말씀하신 동영상 끊김 현상이 발견되지 않았습니다.

     

    인터넷 환경 문제로 인해 문제가 발생하는 것으로 추측되는데요.

    스마트폰으로 와이파이나 데이터를 사용하는 환경에서는 일정 구간을 다운로드 한 후에 재생이 되는데

    다운로드 속도가 느려서 재생이 안되거나 끊기는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

    화질을 480p로 낮추어 이용해 보시기 바랍니다.

     

    유독 끊김현상이 심한 강의가 있을 경우, 강의명을 적어 추가문의 남겨주시면 다시 확인 도와드리겠습니다.

     

    감사합니다.

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