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2020 길벗 ITQ 채점프로그램 사용 오류
도서
2020 시나공 ITQ OA Master(엑셀+한글+파워포인트 2010사용자용) [기본서]
페이지
0
조회수
425
작성일
2020-12-09
작성자
탈퇴*원
첨부파일

 

사진과 같은 내용으로 자꾸만 오류가 떠서 채점을 하지 못하고 있습니다.

오늘 오전까지만 해도 사용할때 이상이 없었는데, 사용하지 않는 프로그램을 정리한 후 다시 실기 연습을 하고나서 채점을 하려니 이런 상황이 되었습니다.

어떻게 해야 하나요?ㅠㅠ 

 

+수정)

 

위의 오류가 발생할 시 설치하라는 프로그램이 있어서 설치하려니까 이번엔..

이런 메시지가 떴습니다. 어떻게 해야하나요...ㅠ

답변
2020-12-10 08:53:27

안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.

 

프로그램 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 오류는 오피스에 문제가 있는 경우 나타나는 오류 메시지입니다.

번거롭겠지만 오피스 프로그램을 재설치하신 다음 채점프로그램을 설치해 사용해주셔야 합니다.

 

만일 오피스 재설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 문제가 있는 부분의 흔적이 윈도우에 남은 것으로

이때는 윈도우를 재설치해 사용이 필요하므로 이 점 참고하시어 이용부탁드립니다.

급히 채점이 필요하신 경우 작업하신 파일을 메일 qna@gilbut.co.kr 또는

고객센터 게시판에 첨부하여 문의 남겨주시길 바랍니다.

 

감사합니다

  • 관리자
    2020-12-10 08:53:27

    안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.

     

    프로그램 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    문의하신 오류는 오피스에 문제가 있는 경우 나타나는 오류 메시지입니다.

    번거롭겠지만 오피스 프로그램을 재설치하신 다음 채점프로그램을 설치해 사용해주셔야 합니다.

     

    만일 오피스 재설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 문제가 있는 부분의 흔적이 윈도우에 남은 것으로

    이때는 윈도우를 재설치해 사용이 필요하므로 이 점 참고하시어 이용부탁드립니다.

    급히 채점이 필요하신 경우 작업하신 파일을 메일 qna@gilbut.co.kr 또는

    고객센터 게시판에 첨부하여 문의 남겨주시길 바랍니다.

     

    감사합니다

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