책 내용 질문하기
ITQ 채점프로그램이 실행되지 않습니다.
도서
2019 시나공 ITQ OA Master(엑셀,한글,파워포인트2010 사용자용)
페이지
13
조회수
191
작성일
2019-01-07
작성자
탈퇴*원
첨부파일

안녕하세요.

채점 프로그램 설치까지는 잘 되었는데 실행해보면 자동 업데이트 다운로드에서 프로그램이 그냥 종료되어 프로그램을 사용할 수 없습니다.

 

답변 부탁드립니다.

답변
2019-01-07 17:03:04

안녕하세요.

 

백신 프로그램등의 영향으로 채점프로그램 설치 파일이 잘 설치되지 않은 경우 말씀하신 문제가 발생할 수 있습니다.

프로그램을 삭제하신 다음 잠시 백신프로그램(실시간 검사 등)을 종료 시킨 다음 채점프로그램을 설치해 사용해봐주시길 바랍니다.

 

감사합니다.

  • 관리자
    2019-01-07 17:03:04

    안녕하세요.

     

    백신 프로그램등의 영향으로 채점프로그램 설치 파일이 잘 설치되지 않은 경우 말씀하신 문제가 발생할 수 있습니다.

    프로그램을 삭제하신 다음 잠시 백신프로그램(실시간 검사 등)을 종료 시킨 다음 채점프로그램을 설치해 사용해봐주시길 바랍니다.

     

    감사합니다.

  • 관리자
    2019-01-10 11:55:38

    안녕하세요.

     

    DLL 파일이 잘못된 것으로 보여 해결방법을 안내 드립니다.

     

    1. 첨부된 파일을 다운받은 다음 압축을 해제해주세요.

    2. '2019 길벗 ITQ 채점프로그램' 을 마우스 오른 쪽 클릭한 다음 '속성'을 클릭해주세요.

    3. '시작위치'에 있는 내용을 ""를 빼고 전체 복사해주세요.

    4. 임의의 창을 열어 아래 이미지를 참고해 복사했던 내용을 '붙여넣기' 해주세요.

    5. '2019_GILBUT_ITQ'에 있는 전체 파일을 '설치파일_교체'(압축을 풀어야 합니다) 파일로 바꾼 다음 프로그램을 실행해주세요.

     

    감사합니다.

  • *
    2019-01-07 17:21:55

    안녕하세요.

     

    안내해 주신대로 실시간 백신을 종료하고 프로그램을 다시 설치후 실행해 보아도 설치는 되는데 실행이 안됩니다.

    실행하면 업데이트 창에서 dll파일을 찾다가 그냥 종료됩니다.

    제 컴퓨터가 문제가 있는건가요?

     

    관련 설치파일을 다시 사이트에 올려봐 주시기 바랍니다.

· 5MB 이하의 zip, 문서, 이미지 파일만 가능합니다.
· 폭언, 욕설, 비방 등은 관리자에 의해 경고없이 삭제됩니다.