ITQ 채점 프로그램 오류 해결 방법 및 기타 Q&A
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■ 시험 준비
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Q. 시험장에서 받는 시험지는 흑백인가요? |
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A. 네, 시험지는 흑백입니다. |
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Q. 시험 접수 방법과 수험표 확인 등은 어디로 문의해야 하나요? |
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A. 시험 접수 등 응시에 대한 문의는 시행처 홈페이지 혹은 콜센터로 문의하시면 됩니다. ▶ ITQ 시행처 문의 게시판 : http://apply.itq.or.kr/help/faq_list.asp?board_num=1020 ▶ ITQ 시행처 콜센터 : 1577-9402 |
■ 채점 프로그램 설치 오류
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Q. 설치 중 오류 메시지가 나타납니다. '응용 프로그램 파일 office.msi를 찾을 수 없습니다.
＊예시 이미지는 컴퓨터활용능력 이미지입니다. ITQ 채점프로그램에서도 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
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A. 다운받은 자료의 압축을 풀지 않고 프로그램을 설치할 때 발생하는 오류입니다. 압축 해제 후 프로그램을 설치해주세요. |
■ 채점 프로그램 채점 오류
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Q. 오류 메시지가 나타납니다. 다음과 같은 오류가 발생해 채점 모듈을 초기화하기 못했습니다. ‘PlumberryCustom.OfficeInterop.NotRegisteredException’형식의 예외가 Throw되었습니다.
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A. 레지스트리가 손상 되어 발생한 오류 입니다. 오피스 프로그램을 완전히 제거 후 재설치 해 주세요. 재설치 후 같은 오류 메시지가 확인된다면 손상된 레지스트리가 지워지지 않아 발생하는 것으로 원도우 재설치 후 프로그램을 사용해주세요. |
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Q. 오류 메시지가 나타납니다. Microsoft Office 2007 버전이 낮아 채점을 수행할 수 없습니다. Service Pack 2 이상으로 업데이트해야 합니다.
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A. 참고 사이트에서 서비스 팩을 업데이트 후 채점프로그램을 사용해주세요.
[참고_사이트] |
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Q. 오류 메시지가 나타납니다. 채점을 지원하지 않는 파일이거나 파일의 작성된 내용이 너무 적어 정답 파일을 찾을 수 없습니다.
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A. 작성된 내용이 적어 정답파일을 불러오지 못해 발생한 오류입니다. ITQ 채점프로그램은 모든 페이지의 텍스트가 70퍼센트 이상 일치해야 정답파일을 불러올 수 있습니다. 내용을 더 작성한 다음 채점해주세요. |
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Q. 오류 메시지가 나타납니다. 응용 프로그램에서 처리되지 않은 예외가 발생했습니다. [계속]을 클릭하면 응용 프로그램에서 이 오류를 무시하고 계속합니다. [끝내기]를 클릭하면 응용 프로그램이 즉시 닫힙니다.
파일이나 어셈블리 'System.core, Version=2.0.5.0, Culture=neutral, PublicKey Token ~
A. 이 문제는 닷넷프레임워크 패치 문제로 아래 링크에서 직접 업데이트 파일을 다운받아 설치하면 해결할 수 있습니다.
[마이크로소프트 다운로드 센터] 바로가기
* 시스템 운영 체제 별로 업데이트 파일을 구별해 다운받아주세요.
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■ 기타
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Q. Q&A에 채점프로그램 오류 메시지가 없습니다. 어떻게 해결해야하나요? |
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A. Q&A에 해당되는 오류가 없는 경우, [묻고 답하기] 게시판 으로 문의해 주세요. 문의를 남기실 때에는 꼭! 아래 내용을 포함하여 글을 남겨주세요. 1. 구입한 도서명 (예: 2016 ITQ 엑셀 2007사용자용) 2. 오류 메시지를 캡처한 이미지 파일 (※ 채점 중 오류가 발생한다면 채점에 사용한 파일도 첨부해주세요.)
단순한 증상의 설명만으로는 해결이나 원인을 파악하기 어렵습니다. 꼭! 오류메시지 캡처 한 파일, 채점에 사용한 파일을 첨부해 문의해주세요. 파일이 첨부되지 않는 경우 qna@gilbut.co.kr로 문의해주세요.
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* 작성 : 길벗 독자지원
* 최종수정일 : 2016.09.05
- 오류 수정방법 추가
- 오류 메시지, 캡쳐 이미지 추가(2016.01.28)