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도서
2021 시나공 컴퓨터활용능력 2급 실기
페이지
0
조회수
235
작성일
2022-07-18
작성자
탈퇴*원
첨부파일

자료 다운을 받았는데, 제공되지 않는 형식이라고 열리지가 않습니다.

엑셀로 따로 다운 받을 수 있나요?

 

 

답변
2022-07-18 14:12:32

안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.

 

우선 해당 도서의 자료는 저희측 PC에서 확인시 정상설치/실행되었습니다. 

문의 주신 내용만으로는 명확한 답변 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

 

1. 해당 자료는 압축해제 후 실습예제 파일을 설치하시면 엑셀파일(예제) 생성됩니다.(첨부된 동영상 확인 부탁드립니다.)

혹 오피스 프로그램은 잘 설치가 되어 있는 지? 설치여부 확인부탁드리며,

만약 이용중인 오피스 중 엑셀이 아닌 한셀 등의 다른 오피스로 파일이 열리는 지도 함께 확인 부탁드립니다.

>>엑셀 기본 프로그램(앱)으로 설정
 

2. 또한 PC의 실시간 보호가 켜져 있을 경우 해당 파일을 바이러스로 인식하여 설치프로그램을 받지 못하는 경우가 있으니, 

윈도우 디펜더 해제 (혹은 이용하시는 백신 프로그램의 종료) 후 해당 자료를 설치하고 백신/실시간 보호 모드를 켜주시기 바랍니다. 

>>Windows 10 디펜더 해지 방법

문의 주신 내용만으로는 명확한 답변이 어려워 안내드리는 2가지 방법 실행외에도 설치가 안될 시 

해당 오류 문구 캡처 후 재문의 부탁드립니다.

 

길벗 도서와 자료 이용에 감사드립니다.

 

좋은 하루 보내세요! :)

  • 관리자
    2022-07-18 14:12:32

    안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.

     

    우선 해당 도서의 자료는 저희측 PC에서 확인시 정상설치/실행되었습니다. 

    문의 주신 내용만으로는 명확한 답변 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

     

    1. 해당 자료는 압축해제 후 실습예제 파일을 설치하시면 엑셀파일(예제) 생성됩니다.(첨부된 동영상 확인 부탁드립니다.)

    혹 오피스 프로그램은 잘 설치가 되어 있는 지? 설치여부 확인부탁드리며,

    만약 이용중인 오피스 중 엑셀이 아닌 한셀 등의 다른 오피스로 파일이 열리는 지도 함께 확인 부탁드립니다.

    >>엑셀 기본 프로그램(앱)으로 설정
     

    2. 또한 PC의 실시간 보호가 켜져 있을 경우 해당 파일을 바이러스로 인식하여 설치프로그램을 받지 못하는 경우가 있으니, 

    윈도우 디펜더 해제 (혹은 이용하시는 백신 프로그램의 종료) 후 해당 자료를 설치하고 백신/실시간 보호 모드를 켜주시기 바랍니다. 

    >>Windows 10 디펜더 해지 방법

    문의 주신 내용만으로는 명확한 답변이 어려워 안내드리는 2가지 방법 실행외에도 설치가 안될 시 

    해당 오류 문구 캡처 후 재문의 부탁드립니다.

     

    길벗 도서와 자료 이용에 감사드립니다.

     

    좋은 하루 보내세요! :)

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