일주일 전부터 계속 다시 설치를 해도 '권한이 없습니다'창만 뜨네요. 채점 프로그램 재설치는 불가능한가요... 급해요
안녕하세요. 길벗 출판사입니다.
채점프로그램 설치 중에 발생하는 오류는 사용자의 컴퓨터 환경에 의해 발생하는 오류로,
이 경우 저희가 직접적인 해결을 할 수 없는 부분이라 해결 가능하리라 추측되는 방법을 안내드립니다.
방법1
저도 테스트 중에 동일한 오류가 발생하였는데요,
윈도우 디펜더 해제 후 다시 시도해보니 정상적으로 설치되었습니다.
채점프로그램 설치 전, 사용하시는 보안프로그램 검사 프로그램을 일시정지 하여 주세요.
> 윈도우10 디펜더 실시간 보호 끄기
방법2
프로그램 설치 시 아이콘을 오른쪽 마우스로 클릭해 '관리자 권한'으로 실행해 프로그램을 설치해주세요.
급히 채점이 필요한 파일이 있으시면 qna@gilbut.co.kr로 파일 보내주시기 바랍니다.
채점한 결과를 메일로 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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관리자2022-03-04 14:41:45
안녕하세요. 길벗 출판사입니다.
채점프로그램 설치 중에 발생하는 오류는 사용자의 컴퓨터 환경에 의해 발생하는 오류로,
이 경우 저희가 직접적인 해결을 할 수 없는 부분이라 해결 가능하리라 추측되는 방법을 안내드립니다.
방법1
저도 테스트 중에 동일한 오류가 발생하였는데요,
윈도우 디펜더 해제 후 다시 시도해보니 정상적으로 설치되었습니다.
채점프로그램 설치 전, 사용하시는 보안프로그램 검사 프로그램을 일시정지 하여 주세요.
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방법2
프로그램 설치 시 아이콘을 오른쪽 마우스로 클릭해 '관리자 권한'으로 실행해 프로그램을 설치해주세요.
급히 채점이 필요한 파일이 있으시면 qna@gilbut.co.kr로 파일 보내주시기 바랍니다.
채점한 결과를 메일로 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.