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도서
2021 시나공 컴퓨터활용능력 2급 실기
페이지
0
조회수
395
작성일
2021-07-08
작성자
탈퇴*원
첨부파일

 재설치하는데도 계속 이런 오류가 발생합니다. 

 

채점프로그램을 꼭 사용하고 싶습니다.

해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다.

답변
2021-07-08 14:12:54

안녕하세요. 길벗 독자지원입니다. 

문의하신 오류는 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제입니다.

 

1. 사용중이신 백신프로그램이 있다면 해당 백신프로그램을 종료한 다음 채점프로그램을 재설치 해보시길 바랍니다.

- 모니터 오른쪽 아래 ^표시를 클릭 > 숨겨진 아이콘 표시  > 독자님 컴퓨터에 설치 된 백신 프로그램 - 마우스 우클릭 > 목록에서  '끝내기' '사용중지' ' 일시정지' 등을 선택


 

다음 사용 시에도 오류가 발생한다면, 사용 시 해당 백신 프로그램의 사용을 중지하고 이용 바랍니다. 

  

 

2. 위의 방법대로 해서도 되지 않는다면, 첨부 파일을 다운로드 받아 설명서대로 파일 덮어쓰기를 해주시기 바랍니다. 

덮어 쓸 폴더의 경로를 잘 확인하셔야 합니다. 

  • 관리자
    2021-07-08 14:12:54

    안녕하세요. 길벗 독자지원입니다. 

    문의하신 오류는 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제입니다.

     

    1. 사용중이신 백신프로그램이 있다면 해당 백신프로그램을 종료한 다음 채점프로그램을 재설치 해보시길 바랍니다.

    - 모니터 오른쪽 아래 ^표시를 클릭 > 숨겨진 아이콘 표시  > 독자님 컴퓨터에 설치 된 백신 프로그램 - 마우스 우클릭 > 목록에서  '끝내기' '사용중지' ' 일시정지' 등을 선택


     

    다음 사용 시에도 오류가 발생한다면, 사용 시 해당 백신 프로그램의 사용을 중지하고 이용 바랍니다. 

      

     

    2. 위의 방법대로 해서도 되지 않는다면, 첨부 파일을 다운로드 받아 설명서대로 파일 덮어쓰기를 해주시기 바랍니다. 

    덮어 쓸 폴더의 경로를 잘 확인하셔야 합니다. 

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