부록책에 있는 인쇄상태가 좋지 않아서
보이지가 않거나 흐릿합니다.
흐릿한 거는 그나마 보겠는데,
아에 안보이는 것도 있어요.
어떻게 해야 하나요?
파일로 첨부합니다.
안녕하세요. 길벗 출판사입니다.
우선 학습에 많은 불편을 끼쳐서 죄송합니다.
잘못 제작 된 도서는 먼저 구매처에 문의하시면 교환/환불이 가능합니다.
구매처에 문의는 해보셨는지요?
(제작 자체 불량인 경우 필기 여부는 상관이 없습니다.)
구매처에서 교환을 받지 못하신 경우 도서를 착불로 본사로 보내주시면
책 상태를 확인해 새책으로 교환해드리겠습니다.
만약 본사 교환절차가 번거롭거나 시간이 부족할 경우,
부록의 인쇄불량 페이지와 이메일주소를 기재해주시면 pdf파일로 전달이 가능합니다.
구매처에서 교환받지못하는 상황이라면 본사 교환필요하니 절차안내드리겠습니다.
아래 주소로 책과 책을 받으실 분의 정보를 적어 보내주시길 바랍니다.
출판사 주소:
서울시 마포구 월드컵로 10길 56 도서출판 길벗 2층 독자지원
연락처:
02-332-0931(내선 번호 1번, 월~금 10시~16시)
* 책을 보내주실 때 꼭 새책을 받으실 분의 성함, 연락처, 주소를 따로 적어 보내주시길 바랍니다.
* 편하신 택배사를 이용하여 착불로 보내주세요.
감사합니다.
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관리자2021-07-05 09:36:17
안녕하세요. 길벗 출판사입니다.
우선 학습에 많은 불편을 끼쳐서 죄송합니다.
잘못 제작 된 도서는 먼저 구매처에 문의하시면 교환/환불이 가능합니다.
구매처에 문의는 해보셨는지요?
(제작 자체 불량인 경우 필기 여부는 상관이 없습니다.)
구매처에서 교환을 받지 못하신 경우 도서를 착불로 본사로 보내주시면
책 상태를 확인해 새책으로 교환해드리겠습니다.
만약 본사 교환절차가 번거롭거나 시간이 부족할 경우,
부록의 인쇄불량 페이지와 이메일주소를 기재해주시면 pdf파일로 전달이 가능합니다.
구매처에서 교환받지못하는 상황이라면 본사 교환필요하니 절차안내드리겠습니다.
아래 주소로 책과 책을 받으실 분의 정보를 적어 보내주시길 바랍니다.
출판사 주소:
서울시 마포구 월드컵로 10길 56 도서출판 길벗 2층 독자지원
연락처:
02-332-0931(내선 번호 1번, 월~금 10시~16시)
* 책을 보내주실 때 꼭 새책을 받으실 분의 성함, 연락처, 주소를 따로 적어 보내주시길 바랍니다.
* 편하신 택배사를 이용하여 착불로 보내주세요.
감사합니다.
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관리자2021-07-06 11:27:20
안녕하세요. 길벗출판사 입니다.
불량 페이지 확인 후 재문의주셔서 감사합니다.
이 전에 안내드린 것처럼, 제작 자체 불량인 경우 필기 여부는 상관이 없습니다.
아울러 구매처에서 교환이 어려울 경우, 본사에서 교환처리 도와드리고 있는데요.
불량 도서 확인 후 교환 해드릴 수 있습니다.
택배를 보낼 수 없는 상황이라면 어제 안내드린 PDF 파일로 이용은 어떠신지요?
이 전에 안내드린 절차를 다시 확인하여 선택 후 재문의 바랍니다.
고맙습니다. 즐거운 하루 되세요.
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*2021-07-05 14:47:08
답변 잘 받았습니다.
인터넷으로 구매를 해서(알라딘)
이미 사용감도 있고 해서
교환은 어려울 듯 합니다...
시나공 측에서 부록책만 보내주실 순 없는건가요??
직장인이라 택배를 보내기가 어려워서요.
책을 구매했는데 이런 적은 처음이네요.
당황스럽습니다ㅠㅠ
안보이는 페이지는 아래와 같습니다.
p65
p68
p69
p72
p73
p76
p77