시나공

시험에

나오는 것만

공부한다!

안녕하세요, 독자님 길벗출판사입니다. 

우선 서비스 이용에 만족드리지못한 점 죄송합니다.

원격 지원은 하고 있지 않은 점 양해부탁드리며, 아래 내용 확인 후 이용부탁드립니다.

오류의 경우 정확한 오류메시지 캡쳐 첨부가 필요합니다.

말씀주신 내용으로만 답변드리는 점 양해 바랍니다.

최근 강화된 방화벽이나 특정한 백신 프로그램 업그레이드로 인해

저희 채점과 실습 예제 설치 프로그램이 영향을 받는 것 같습니다. 

채점프로그램 설치 중 설치 파일이 누락되었을 때 나타날 수 있는 오류로

이 부분은 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제 같습니다.

먼저 사용중인 백신프로그램이 있다면 해당 백신프로그램을

종료한 다음 채점프로그램을 재설치 해보시길 바랍니다.

만약 사용중인 백신프로그램이 없다면 윈도우 디펜더 설정이 필요합니다.

관련 공지사항 내용 참고하시어 잠시 설정을 바꾼 후, 재설치하여 이용부탁드리겠습니다.

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아울러 문의사항이 있다면 고객센터 상담시간 안내드리니 참고하시어 문의바랍니다.

(☎ 02-332-0931 내선 번호 1번, 월~금 오전 10시~11시 50분,  오후 1시~4시)

감사합니다