안녕하세요~
2021년 컴활2급 시나공 기본서 채점프로그램 오류가 지속적으로 발생합니다.
defender를 해제하고도 진행했지만 정상적으로 프로그램을 열지 못하고, 업데이트를 완료한 후에 실행을 했을 때,
프로그램이 계속 오류가 납니다.
새로운 채점프로그램 파일을 받을 수 있는 방법이 있을까요??
2020 버젼은 잘 열립니다.
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
문의하신 오류는 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제입니다.
1. 사용중이신 백신프로그램이 있다면 해당 백신프로그램을 종료한 다음 채점프로그램을 재설치 해보시길 바랍니다.
- 모니터 오른쪽 아래 ^표시를 클릭 > 숨겨진 아이콘 표시 > 독자님 컴퓨터에 설치 된 백신 프로그램 - 마우스 우클릭 > 목록에서 '끝내기' '사용중지' ' 일시정지' 등을 선택
2. 사용중인 백신프로그램이 없다면 윈도우10 디펜더 실시간 보호 끄기
3. 제어판 - 프로그램 및 기능에서 설치되어 있는 기존 채점프로그램을 삭제 하시기 바랍니다.
그리고 홈페이지에서 다시 프로그램을 저장 > 압축풀기 하여 채점프로그램을 재설치 합니다.
https://www.gilbut.co.kr/book/view?bookcode=BN002874
이상이 없다면 사용하시고 만약 동일 오류가 발생되어 이용이 어렵다면,
사용 시 해당 백신 프로그램의 사용을 중지하고 아래내용을 참고하여 이용 부탁드립니다.
3. 위의 방법대로 해서도 되지 않는다면, 첨부 파일을 다운로드 받아 파일 덮어쓰기를 해주시기 바랍니다.
덮어 쓸 폴더의 경로를 잘 확인하셔야 합니다. (" "큰 따옴표 제외)를 잘 확인하셔야 합니다.
1) 바탕화면의 채점 프로그램 우클릭 > 속성 창의 > 시작위치 경로로 이동(""제외 경로를 복사하여 폴더 주소창에 붙여넣기)
2) 첨부 zip 파일 압축을 풀어서 파일을 복사
3) 복사한 파일을 1) 폴더에 덮어쓰기
4) 채점 프로그램 재실행 업데이트 후 실행이 될 것입니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
감사합니다.
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관리자2021-05-21 14:22:37
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
문의하신 오류는 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제입니다.
1. 사용중이신 백신프로그램이 있다면 해당 백신프로그램을 종료한 다음 채점프로그램을 재설치 해보시길 바랍니다.
- 모니터 오른쪽 아래 ^표시를 클릭 > 숨겨진 아이콘 표시 > 독자님 컴퓨터에 설치 된 백신 프로그램 - 마우스 우클릭 > 목록에서 '끝내기' '사용중지' ' 일시정지' 등을 선택
2. 사용중인 백신프로그램이 없다면 윈도우10 디펜더 실시간 보호 끄기
3. 제어판 - 프로그램 및 기능에서 설치되어 있는 기존 채점프로그램을 삭제 하시기 바랍니다.
그리고 홈페이지에서 다시 프로그램을 저장 > 압축풀기 하여 채점프로그램을 재설치 합니다.
https://www.gilbut.co.kr/book/view?bookcode=BN002874
이상이 없다면 사용하시고 만약 동일 오류가 발생되어 이용이 어렵다면,
사용 시 해당 백신 프로그램의 사용을 중지하고 아래내용을 참고하여 이용 부탁드립니다.
3. 위의 방법대로 해서도 되지 않는다면, 첨부 파일을 다운로드 받아 파일 덮어쓰기를 해주시기 바랍니다.
덮어 쓸 폴더의 경로를 잘 확인하셔야 합니다. (" "큰 따옴표 제외)를 잘 확인하셔야 합니다.
1) 바탕화면의 채점 프로그램 우클릭 > 속성 창의 > 시작위치 경로로 이동(""제외 경로를 복사하여 폴더 주소창에 붙여넣기)
2) 첨부 zip 파일 압축을 풀어서 파일을 복사
3) 복사한 파일을 1) 폴더에 덮어쓰기
4) 채점 프로그램 재실행 업데이트 후 실행이 될 것입니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
감사합니다.