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채점프로그램이 작동하지 않는다고 문의드렸었던 사람입니다.
도서
2021 시나공 컴퓨터활용능력 2급 실기
페이지
12
조회수
390
작성일
2021-04-12
작성자
탈퇴*원
첨부파일

답변자님께서 해주신대로 다 해봐도 똑같은 상황입니다.

혹시 원격으로 해주실수는 없나요? 

다른 글을 봐도 최근에 채점프로그램이 작동되지 않는 사람들이 많은 것으로 보이는데,

프로그램이 문제가 생긴것인가요? 

책을 사고 처음 다운받을때는 잘 되다가

연습문제 풀때는 채점프로그램을 쓸일이 없어서 안쓰다가 

이제 기출문제 풀려고하니까 말썽이네요..

빨리 고쳐주셨으면 좋겠습니다.

답변
2021-04-13 09:59:48

안녕하세요, 길벗출판사 입니다.

 

우선 서비스 이용에 불편끼쳐드려 죄송합니다.

안타깝게도 원격서비스는 없어 도움드리기 어려운 점 안내드립니다.

 

오류 해결을 위해 자체 테스트를 거쳐 해결방안을 안내드리고 있으며,

다른 독자님들도 방법을 순차적으로 따라하여 오류 해결하신 분들이 많습니다.

 

번거롭더라도 다시 순서대로 이용을 부탁드리며,

그래도 동일 오류 발생 시에는 사용하시는 컴퓨터 환경의 영향을 받는 부분이라

문의하시는 모든 부분의 답변을 드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.

 

만약 급히 채점 필요한 파일이 있다면 게시판 또는 qna@gilbut.co.kr로 파일을 보내주시면

작업하신 파일 확인후에 채점결과를 안내드리도록 하겠습니다.

 

명쾌한 답변을 드리지못한 점 다시 사과드립니다.

 

감사합니다.

  • 관리자
    2021-04-13 09:59:48

    안녕하세요, 길벗출판사 입니다.

     

    우선 서비스 이용에 불편끼쳐드려 죄송합니다.

    안타깝게도 원격서비스는 없어 도움드리기 어려운 점 안내드립니다.

     

    오류 해결을 위해 자체 테스트를 거쳐 해결방안을 안내드리고 있으며,

    다른 독자님들도 방법을 순차적으로 따라하여 오류 해결하신 분들이 많습니다.

     

    번거롭더라도 다시 순서대로 이용을 부탁드리며,

    그래도 동일 오류 발생 시에는 사용하시는 컴퓨터 환경의 영향을 받는 부분이라

    문의하시는 모든 부분의 답변을 드리지 못하는 점 양해부탁드립니다.

     

    만약 급히 채점 필요한 파일이 있다면 게시판 또는 qna@gilbut.co.kr로 파일을 보내주시면

    작업하신 파일 확인후에 채점결과를 안내드리도록 하겠습니다.

     

    명쾌한 답변을 드리지못한 점 다시 사과드립니다.

     

    감사합니다.

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