교재에서 안내하는 순서대로 실습용 데이터 파일을 다운로드하고 채점프로그램을 실행시키려는데 파일첨부의 '사진1'처럼 오류메시지가 계속 뜹니다.
찾아보니 오피스를 제거해보고 재설치를 하라하셨는데 똑같이 오류메시지가 뜹니다. 그래도 안되면 윈도우를 재설치하라 되어 있는데 그것도 해봤더니 파일첨부의 '사진3'처럼 떠서 설치 자체가 안됩니다. 여기서 오피스와 윈도우가 '사진 4'에 나타나는 Windowsinstaller3_1과 office를 말하는 거 맞죠?
해결방안 좀 알려주세요ㅜㅜ 시험 일주일 남았는데 혼자 해결해보려다가 안되고 답답해서 질문 올립니다...
안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.
2021 채점프로그램과 2016 오피스 프로그램 사용중이 맞으신가요?
(엑셀은 파일>계정에서 버전 확인 가능합니다)
도서 기준으로 제작이되어 다른 버전에서 사용하시게되면 확인하신 오류발생 등으로
원활하게 사용이 어려운 점 먼저 안내드리니 이 점 참고하시어 이용하시길 부탁드립니다.
문의하신 오류는 레지스트리가 손상되어 발생한 오류입니다.
가장 확실한 해결책은 윈도우를 재설치하는 것입니다만
오피스를 완전히 삭제하고, 레지스트리를 정리하는 프로그램같은 것을 사용해서 정리한 뒤에
오피스를 재설치한다면 실행 가능할 수 있습니다.
현재 채점프로그램이 정상적으로 설치된 상태이며, 오피스를 삭제하시려면 아래와 같습니다.
독자님 PC에 설치된 오피스(엑셀)의 삭제 경로는 윈도우 10 기준 메뉴
제어판> 프로그램 및 기능에서 오피스(엑셀)를 삭제하시고 재설치해주시면 됩니다.
경로 확인 후 다시 이용부탁드릴게요.
오류가 해결이 되길 바라며, 오늘도 즐거운 하루 보내세요~
감사합니다.
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관리자2021-03-08 09:46:34
안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.
2021 채점프로그램과 2016 오피스 프로그램 사용중이 맞으신가요?
(엑셀은 파일>계정에서 버전 확인 가능합니다)
도서 기준으로 제작이되어 다른 버전에서 사용하시게되면 확인하신 오류발생 등으로
원활하게 사용이 어려운 점 먼저 안내드리니 이 점 참고하시어 이용하시길 부탁드립니다.
문의하신 오류는 레지스트리가 손상되어 발생한 오류입니다.
가장 확실한 해결책은 윈도우를 재설치하는 것입니다만
오피스를 완전히 삭제하고, 레지스트리를 정리하는 프로그램같은 것을 사용해서 정리한 뒤에
오피스를 재설치한다면 실행 가능할 수 있습니다.
현재 채점프로그램이 정상적으로 설치된 상태이며, 오피스를 삭제하시려면 아래와 같습니다.
독자님 PC에 설치된 오피스(엑셀)의 삭제 경로는 윈도우 10 기준 메뉴
제어판> 프로그램 및 기능에서 오피스(엑셀)를 삭제하시고 재설치해주시면 됩니다.
경로 확인 후 다시 이용부탁드릴게요.
오류가 해결이 되길 바라며, 오늘도 즐거운 하루 보내세요~
감사합니다.