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2019 시나공 컴활 2급 실기 채점프로그램 오류

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2019 시나공 컴퓨터활용능력 2급 실기

페이지

조회수

255

작성일

2020-11-27

작성자

탈퇴*원

첨부파일

screenshot_1.png

채점프로그램을 다운받아

쓰려고 하는데, 사진과 같은 오류가 뜹니다.

공지에서는 오피스 또는 윈도우를 재설치하라고 하는데,

윈도우는 이미 정품이기에 오피스를 다시 다운로드했는데도 같은 문제가 발생합니다.

문제는 컴활 시험이 올해까지 오피스 2010 버전을 사용하기 때문에

저도 2010 버전을 다운받았는데, 이게 마이크로소프트 공식 사이트에서는

더이상 지원하지 않는 버전이기 때문에 인터넷에 있는 자료들을 통해 다운받을 수 밖에 없습니다.

그래서 아마 재다운해도 같은 문제가 발생하는 것이지 싶은데,

어떻게 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

요약

1. 공식으로 더이상 지원불가인 오피스 2010 버전을 인터넷에서 다운받음.

2. 길벗 채점프로그램 실행 시 사진과 같은 오류가 발생함. 오피스 재설치해도 마찬가지.

답변

2020-11-27 13:26:23

안녕하세요, 길벗 출판사입니다.

우선, 프로그램으로 불편드려 죄송합니다.

문의하신 오류는 레지스트리가 손상되어 발생한 오류입니다.

가장 확실한 해결책은 윈도우를 재설치하는 것입니다만

오피스를 완전히 삭제하고, 레지스트리를 정리하는 프로그램같은 것을

사용해서 정리한 뒤에 오피스를 재설치한다면 실행 가능할 수 있습니다.

오피스는 재 설치하셨다고 하셨는데요, 레지스트리는 키삭제해보셨는지요??

레지스트리 키삭제로 해결하셨다는 독자님이 계시어 추가 방법 안내드립니다.

Win+R(실행), regedit.exe 실행 후

HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{00020813-0000-0000-C000-000000000046}\으로 이동합니다. (키는 폴더라고 하겠습니다)

해당 폴더 하위 폴더 중 1.7 폴더가 Office 2010 폴더이며 나머지 폴더를 우클릭=>삭제로 삭제한 후

바로 채점프로그램 정상적으로 이용 가능합니다.

요약

1. 레지스트리 삭제하시고, 오피스 프로그램 재설치

2. 만약 그래도 해결안되면 윈도우 재설치

번거롭게 해드린 점 양해부탁드리며

위 방법 참고하시어 이용부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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