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채점프로그램 설치 오류 가 떠요
도서
2019 시나공 컴퓨터활용능력 2급 실기
페이지
12
조회수
181
작성일
2019-08-11
작성자
탈퇴*원
요채점프로그램 사진처럼 오류뜨는데 삭제하고 다시 깔아도 저리 뜨고 카페에서 직접 다운해서 설치해도 저러는데 왜 그런가요
답변
2019-08-12 11:26:30
안녕하세요.
문의하신 오류는 채점프로그램 설치 중 설치 파일이 누락되었을 때 나타날 수 있는 오류입니다.
이 부분은 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제입니다.
사용중이신 백신프로그램이 있다면 해당 백신프로그램을 종료한 다음 채점프로그램을 재설치 해주세요.
이 방법으로 해결되지 않는 경우 첨부해린 파일을 다운받아 안내방법을 따라해봐주시길 바랍니다.
감사합니다.
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관리자2019-08-12 11:26:30
안녕하세요.
문의하신 오류는 채점프로그램 설치 중 설치 파일이 누락되었을 때 나타날 수 있는 오류입니다.
이 부분은 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제입니다.
사용중이신 백신프로그램이 있다면 해당 백신프로그램을 종료한 다음 채점프로그램을 재설치 해주세요.
이 방법으로 해결되지 않는 경우 첨부해린 파일을 다운받아 안내방법을 따라해봐주시길 바랍니다.
감사합니다.
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관리자2019-08-14 10:47:35
안녕하세요.
이전 문의에서 안내드린 방법으로 해결이 되지 않았다면
윈도우 환경 문제로 설치 과정에서 문제가 발생하는 것입니다.
이 경우 프로그램 수준에서는 해결할 수 있는 방법이 없어 해결방법 안내가 어렵습니다.
긍정적인 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
도서명을 적어 파일을 qna@gilbut.co.kr로 채점이 필요하신 파일을 보내주시면 채점 결과를 메일로 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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*2019-08-13 00:37:45보내주신 방법으로 했는데도 똑같은 오류가 뜨는데 어찌 하나요ㅜㅜ