안녕하세요.
해당 오류의 원인은 두가지입니다.
1. 엑셀 2010 외에 더 낮은 버전의 엑셀 프로그램이 설치되어 있을 경우
해결 : 낮은버전의 엑셀 프로그램 삭제 하셔야 합니다.
2. 낮은 버전의 엑셀 프로그램을 삭제 했는데도 레지스트리가 남아 문제가 발생하는 경우.
해결 : 남아있는 레지스트리는 삭제가 불가능하기 때문에 윈도우를 재설치 하셔야 합니다.
급하게 채점이 필요한 파일이 있다면 qna@gilbut.co.kr 로 파일 첨부하여 메일 부탁드립니다.
감사합니다.
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관리자2019-03-13 09:02:51
안녕하세요.
해당 오류의 원인은 두가지입니다.
1. 엑셀 2010 외에 더 낮은 버전의 엑셀 프로그램이 설치되어 있을 경우
해결 : 낮은버전의 엑셀 프로그램 삭제 하셔야 합니다.
2. 낮은 버전의 엑셀 프로그램을 삭제 했는데도 레지스트리가 남아 문제가 발생하는 경우.
해결 : 남아있는 레지스트리는 삭제가 불가능하기 때문에 윈도우를 재설치 하셔야 합니다.
급하게 채점이 필요한 파일이 있다면 qna@gilbut.co.kr 로 파일 첨부하여 메일 부탁드립니다.
감사합니다.
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관리자2019-03-14 14:50:55
안녕하세요.
전화로 안내드렸었지만 기본 ms오피스 2010이 아닐 경우 채점프로그램 사용이 원활하지 않을 수 있습니다.
문의하신 프로그램은 판매가 되었던 프로그램이다보니 무료로 자료를 다운받으실 수는 없어 다운 방법 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
도서관 등에서 엑셀 공부를 하시는 분들도 있는 것으로 알고 있어 지역 도서관에 방문해 엑셀 사용을 해보시는 방법도 있습니다.
명쾌하게 해결해드리지 못해 죄송합니다.
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*2019-03-13 13:09:49
엑셀2010 스타터 프로그램인데요..대체 왜 이리 힘들까요?채첨프로그램이 되야 하는데..예전에는 시디로 한것같은데..문제네요.ㅠㅠ
어디가서 삭제하는지두 모르겠고,,이거 버전이 낮은거 지웟다가 집에 엑셀 날리면 엑셀 프로그램 나중에 사야 되는거 아닌가여?