안녕하세요 제가 작년에 2022년 필기를 사두고 공부를 도중 안하다가 이제 다시 자격증 취득하려고 2023기출문제 다운받으려고하는데 기출문제 다운이 안됩니다. 클릭이 안되더라고요. 도서등록을 했는데도 클릭안되서 문의드립니다.
안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.
<자료 이용 문의> 확인하였습니다.
우선 저희측 PC 통해 기출문제/시험대비자료 내려받기 시 정상적으로 다운로드 및 실행되는 점 확인하였습니다. (크롬 브라우저)
혹 이용하시는 브라우저가 인터넷 익스플로러인지 확인 부탁드립니다.
인터넷 익스플로러의 경우 서비스가 종료되어,
길벗 홈페이지 뿐만 아니라 다른 홈페이지에서도 정상적으로 작동/실행되지 않는 기능이 있습니다.
추후 인터넷 이용 시 가급적 크롬, 사파리, 엣지 브라우저 이용 부탁드립니다.
혹 크롬, 사파리, 엣지 등을 이용하시는 경우에도 동일 문제 발생 시,
해당 오류 화면 캡처/사진을 첨부하여 재문의 주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
(*엣지 브라우저의 경우 브라우저 세팅 설정 변경이 필요할 수 있어, 크롬 브라우저 우선 이용 부탁드립니다.)
길벗 도서 및 자료 이용에 깊은 관심 주시고, 문의 주셔서 감사합니다.
기분 좋은 하루 보내세요! :)
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관리자2023-07-10 08:51:50
안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.
<자료 이용 문의> 확인하였습니다.
우선 저희측 PC 통해 기출문제/시험대비자료 내려받기 시 정상적으로 다운로드 및 실행되는 점 확인하였습니다. (크롬 브라우저)
혹 이용하시는 브라우저가 인터넷 익스플로러인지 확인 부탁드립니다.인터넷 익스플로러의 경우 서비스가 종료되어,
길벗 홈페이지 뿐만 아니라 다른 홈페이지에서도 정상적으로 작동/실행되지 않는 기능이 있습니다.
추후 인터넷 이용 시 가급적 크롬, 사파리, 엣지 브라우저 이용 부탁드립니다.
혹 크롬, 사파리, 엣지 등을 이용하시는 경우에도 동일 문제 발생 시,
해당 오류 화면 캡처/사진을 첨부하여 재문의 주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
(*엣지 브라우저의 경우 브라우저 세팅 설정 변경이 필요할 수 있어, 크롬 브라우저 우선 이용 부탁드립니다.)길벗 도서 및 자료 이용에 깊은 관심 주시고, 문의 주셔서 감사합니다.
기분 좋은 하루 보내세요! :)
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관리자2023-07-17 11:46:04
안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.
<자료 이용 문의> 확인하였습니다.
저희측 PC 통해 확인 시, 해당 자료 다운로드 및 이용이 정상 실행되는 점 확인하였습니다.
아래 안내드리는 내용과 이용하시는 환경에 대한 확인 부탁드립니다.
1. 엣지/웨일/사파리 등 다른 브라우저 이용
(*엣지 브라우저 이용 시 일반적으로 다운로드가 되지 않는다는 문구 팝업 시 설정 변경 - 링크 바로가기)
2. 크롬 브라우저 쿠키 삭제 후 이용
3. 크롬 브라우저 실행 시 관리자 권한으로 실행
위 안내드린 방법으로도 실행이 되지 않는 경우, 다시 한 번 문의 부탁드립니다.
길벗 도서 및 홈페이지 이용에 깊은 관심 주시고, 문의 주셔서 감사합니다.
기분 좋은 하루 보내세요! :)
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*2023-07-16 15:04:11
크롬으로 들어가도 2021년 기출 문제 다운이 클릭이 안됩니다. 제가 로그인을 소셜 로그인하고 등록 했습니다.