채점 프로그램을 사용하던 중 잘 사용하다가 갑자기 어느 순간에 '자동화 오류입니다' 라는 오류창이 뜨면서 채점이 되지 않았습니다. 그리고 기출문제 파일들에서 전부 vba 창과 디자인보기 폼보기 등 클릭이 되지 않거나 오류 문구만 뜨는 상태가 계속 되었습니다. 해결방법을 알아보던 중 재설치 해보라고 해서 해봤는데도 몇번 문제없이 잘 되더니 또 똑같은 오류가 반복되기 시작했습니다.
오피스 365를 사용하던 중이였고, 2016 버전을 설치하면 될거란 말에 설치해 보았는데 이제는 아예 매크로와 vba버튼이 회색으로 비활성화 되어서 눌리지 조차 않고 vba가 포함된 기출문제 파일을 열려고 하면 손상되어서 손상된 부분을 삭제하고 복구하겠느냐는 경고창이 뜹니다.
몇번을 재설치 해도 똑같은 상황만 되풀이 되고 있는데 어떻게 해결해야 할지 정말 막막합니다..
인터넷에 비슷한 사례가 있나 찾아봐도 뾰족한 방법은 나오지 않고, 어떤 분이 올려놓은 해결방법은 전문적으로 컴퓨터 분야를 다루지 않는 사람에게는 이해하기 조차 힘든 내용만 가득합니다..
혹시 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요, 길벗 독자지원 입니다.
우선 서비스 이용에 만족드리지못해 죄송합니다.
설치형 프로그램은 각 개인 별 환경이 달라 각종 오류가 발생될 수 있으며
이로 인한 명확한 도움은 드리기 어려운 점 먼저 양해부탁드리겠습니다.
보내주신 오류 내용은 윈도우 보안 업데이트가 원할하지 않아
파일손상 증상이 생긴 것으로 예상이 되는데요.
예측에 의거한 해결방안이기에, 해결이 되지 않을 수 있으며
아래 내용 추가 문의는 마이크로 소프트사에 문의부탁드립니다.
(*다른 해결방법 : 복구방법에 대해서도 아래 안내드리니 같이 참고부탁드립니다)
마이크로 소프트사의 해결 업데이트 안내 페이지를 안내 드립니다.
아래 내용을 참조해 설치 하시면 됩니다.
[추가정보] 이 보안 업데이트의 알려진 문제
이 보안 업데이트(3045171)를 설치한 후 Windows 7 이하 버전의 Windows가 실행되는
컴퓨터에서 Windows GDI+를 사용하여 텍스트 윤곽선 기반 경로 개체를 만들면 작동이 중단됩니다.
이 문제를 해결하려면 업데이트 3065979를 설치하십시오.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/3065979
Microsoft 다운로드 센터, 컴퓨터 운영체제 확인 후 맞는 버전으로 설치 해야 하며,
"GsDraw 오류(1): Windows에서 텍스트 윤곽선을 만들면 GenericError" 오류가 발생하고 응용 프로그램 작동이 중단됨
관련 내용은 아래 글에서 확인할 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/3045171
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관리자2022-08-03 14:21:42
안녕하세요, 길벗 독자지원 입니다.
우선 서비스 이용에 만족드리지못해 죄송합니다.
설치형 프로그램은 각 개인 별 환경이 달라 각종 오류가 발생될 수 있으며
이로 인한 명확한 도움은 드리기 어려운 점 먼저 양해부탁드리겠습니다.
보내주신 오류 내용은 윈도우 보안 업데이트가 원할하지 않아
파일손상 증상이 생긴 것으로 예상이 되는데요.
예측에 의거한 해결방안이기에, 해결이 되지 않을 수 있으며
아래 내용 추가 문의는 마이크로 소프트사에 문의부탁드립니다.
(*다른 해결방법 : 복구방법에 대해서도 아래 안내드리니 같이 참고부탁드립니다)
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[추가정보] 이 보안 업데이트의 알려진 문제
이 보안 업데이트(3045171)를 설치한 후 Windows 7 이하 버전의 Windows가 실행되는
컴퓨터에서 Windows GDI+를 사용하여 텍스트 윤곽선 기반 경로 개체를 만들면 작동이 중단됩니다.
이 문제를 해결하려면 업데이트 3065979를 설치하십시오.
자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/3065979
Microsoft 다운로드 센터, 컴퓨터 운영체제 확인 후 맞는 버전으로 설치 해야 하며,
"GsDraw 오류(1): Windows에서 텍스트 윤곽선을 만들면 GenericError" 오류가 발생하고 응용 프로그램 작동이 중단됨
관련 내용은 아래 글에서 확인할 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/3045171
★아울러 최대한 해결 도움드리기 위해서 해당 오류 문구로 해결방법을 포털사이트에 검색을 해보았는데,아래 내용도 참고하시어 이용부탁드립니다.'의 내용에 문제가 있습니다. 이 통합 문서의 내용을 최대한 복구하시겠습니까?이 통합 문서의 원본을 신뢰하는 경우 [예]를 클릭하세요.'로 검색했을 때 여러가지 방법이 나오며,제일 참고하시기 괜찮은 블로그를 예시로 링크드립니다(*복구방법에 대한 안내입니다).이 점 참고하시어 이용부탁드리며,명쾌한 해결 답변을 드리지못한 점 다시한번 사과드립니다.감사합니다. 해결되기바라며, 오늘도 좋은하루 되세요~! :)