안녕하세요. 엑셀 채점시 다음과 같은 오류 메시지가 뜨면서 채점이 실행되지 않습니다.

처음에는 잘 되었는데 어느 순간부터 갑자기 이런 현상이 생겼고, 오피스 프로그램을 다시 다운로드 하고
채점 프로그램을 다시 설치하는 등 온갖 시도를 해 보았으나 해결되지 않아 이렇게 문의 올려요 ㅠㅠ
참고로 같은 버전인 엑세스는 채점이 정상 실행되는 상황입니다.
도와주시길 부탁드리겠습니다ㅜㅜ 감사합니다.
안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.
보내주신 파일은 저희쪽에서 정상 채점이 되는데요.
첨부파일에 확인되 듯이, 점수가 낮은 걸 보니 오류로 제대로 작업이 저장되지 않은 것으로 보여집니다.
아래 내용 참고하시어 문제가 해결되시기 바랍니다.
문의하신 오류는 윈도우 환경 문제로 비쥬얼 베이직 쪽에서 오류가 발생한 것으로 보이는데요,
이 경우 오피스 재설치를 하시면 문제가 해결이 될 수 있습니다.
재설치시 원활한 사용을 위해 오피스 2016버전으로 설치 진행을 부탁드립니다.
만약 오피스 재설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 윈도우를 재설치하신 다음 채점프로그램을 사용해주시길 바랍니다.
감사합니다. 오늘도 좋은하루 되세요.
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관리자2022-04-28 14:20:50
안녕하세요, 길벗 독자지원입니다.
보내주신 파일은 저희쪽에서 정상 채점이 되는데요.
첨부파일에 확인되 듯이, 점수가 낮은 걸 보니 오류로 제대로 작업이 저장되지 않은 것으로 보여집니다.
아래 내용 참고하시어 문제가 해결되시기 바랍니다.
문의하신 오류는 윈도우 환경 문제로 비쥬얼 베이직 쪽에서 오류가 발생한 것으로 보이는데요,
이 경우 오피스 재설치를 하시면 문제가 해결이 될 수 있습니다.
재설치시 원활한 사용을 위해 오피스 2016버전으로 설치 진행을 부탁드립니다.
만약 오피스 재설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 윈도우를 재설치하신 다음 채점프로그램을 사용해주시길 바랍니다.
감사합니다. 오늘도 좋은하루 되세요.