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채점프로그램 미작동
도서
2021 시나공 기출문제집 컴퓨터활용능력 1급 실기
페이지
0
조회수
221
작성일
2022-02-16
작성자
탈퇴*원
첨부파일

채점 프로그램이 2016에서만 작동한다고 하여서 기존에 있던 365 오피스를 삭제하면서 2016을 설치하였지만 아래 오류가 뜨면서 채점 프로그램이 작동하지 안 씁니다.

오류 내용을 검색해봐도 해결 방법이 나오지 않아서 문의 드립니다.

답변
2022-02-16 10:38:16

안녕하세요, 길벗 독자지원 입니다.

 

문의하신 오류는 두 가지 원인이 발생할 수 있습니다.

 

1. 여러 버전의 오피스가 설치되어 있을 때

2. 오피스 프로그램 레지스트리 손상

 

1번 여러 버전의 오피스 프로그램이 설치되어있는 경우

한 가지 버전을 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다. 

 

한 가지 버전을 삭제했음에도 오류가 발생한다면

2번 오피스 프로그램 레지스트리 손상 문제일 수 있습니다.

 

이 경우 설치된 오피스 프로그램을 완전히 삭제한 다음

재설치해서 프로그램을 사용해주시기 바랍니다.

 

오피스 재설치 후 손상된 레지스트리가 완전히 삭제되지 않아 문제가 발생할 경우에는

번거롭더라도 윈도우를 재설치하신 다음 사용해주시길 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다. 즐거운 수요일 보내세요.

  • 관리자
    2022-02-16 10:38:16

    안녕하세요, 길벗 독자지원 입니다.

     

    문의하신 오류는 두 가지 원인이 발생할 수 있습니다.

     

    1. 여러 버전의 오피스가 설치되어 있을 때

    2. 오피스 프로그램 레지스트리 손상

     

    1번 여러 버전의 오피스 프로그램이 설치되어있는 경우

    한 가지 버전을 삭제하면 문제가 해결될 수 있습니다. 

     

    한 가지 버전을 삭제했음에도 오류가 발생한다면

    2번 오피스 프로그램 레지스트리 손상 문제일 수 있습니다.

     

    이 경우 설치된 오피스 프로그램을 완전히 삭제한 다음

    재설치해서 프로그램을 사용해주시기 바랍니다.

     

    오피스 재설치 후 손상된 레지스트리가 완전히 삭제되지 않아 문제가 발생할 경우에는

    번거롭더라도 윈도우를 재설치하신 다음 사용해주시길 양해 부탁드립니다.

     

    감사합니다. 즐거운 수요일 보내세요.

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