원도우도 새로 설치하고 엑셀도 2016버전으로 새로다운받아 설치해서 진행했는데
딱 처음 한번만 정상 동작하고 다시 앞에 문의드린 두 오류가 번갈아가면서 계속 발생합니다
진짜 제발 해결해주세여 매번 할때마다 채점할것을 올리는것도 일인데 정상적으로 프로그램을 사용하고싶습니다ㅠㅠ
안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.
오피스를 2016 버전으로 설치하셨는데도 안된다는 말씀인가요?
번거롭겠지만 아래와 같이 확인부탁드립니다.
* 오피스 엑셀버전 확인방법 (2016의 경우 아래와 같이 확인됩니다)
[파일] 메뉴를 선택하고 '계정'을 클릭한 후 [제품 정보] 부분을 확인하세요.

만약 설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 윈도우를 재설치 하셔야 하는데요.
먼저 작업하신 파일 확인이 필요할 것 같습니다. 채점에 사용하신 파일을 함께 첨부해서 문의주시면
확인 후 채점 안내드리겠습니다.
바로 도움드리지못해 죄송합니다.
감사합니다.
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관리자2021-08-17 13:57:51
안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.
오피스를 2016 버전으로 설치하셨는데도 안된다는 말씀인가요?
번거롭겠지만 아래와 같이 확인부탁드립니다.
* 오피스 엑셀버전 확인방법 (2016의 경우 아래와 같이 확인됩니다)
[파일] 메뉴를 선택하고 '계정'을 클릭한 후 [제품 정보] 부분을 확인하세요.

만약 설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 윈도우를 재설치 하셔야 하는데요.
먼저 작업하신 파일 확인이 필요할 것 같습니다. 채점에 사용하신 파일을 함께 첨부해서 문의주시면
확인 후 채점 안내드리겠습니다.
바로 도움드리지못해 죄송합니다.
감사합니다.