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실기채점프로그램사용시 오류메세지가 뜹니다
도서
2021 시나공 기출문제집 컴퓨터활용능력 1급 실기
페이지
0
조회수
245
작성일
2021-08-15
작성자
탈퇴*원
첨부파일

원도우도 새로 설치하고 엑셀도 2016버전으로 새로다운받아 설치해서 진행했는데

딱 처음 한번만 정상 동작하고 다시 앞에 문의드린 두 오류가 번갈아가면서 계속 발생합니다 

진짜 제발 해결해주세여 매번 할때마다 채점할것을 올리는것도 일인데 정상적으로 프로그램을 사용하고싶습니다ㅠㅠ

답변
2021-08-17 13:57:51

안녕하세요, 길벗 출판사 입니다. 

 

오피스를 2016 버전으로 설치하셨는데도 안된다는 말씀인가요?

번거롭겠지만 아래와 같이 확인부탁드립니다.

 

* 오피스 엑셀버전 확인방법 (2016의 경우 아래와 같이 확인됩니다)

[파일] 메뉴를 선택하고 '계정'을 클릭한 후 [제품 정보] 부분을 확인하세요.


 

만약 설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 윈도우를 재설치 하셔야 하는데요.

먼저 작업하신 파일 확인이 필요할 것 같습니다. 채점에 사용하신 파일을 함께 첨부해서 문의주시면

확인 후 채점 안내드리겠습니다. 

 

바로 도움드리지못해 죄송합니다.

 

감사합니다.

  • 관리자
    2021-08-17 13:57:51

    안녕하세요, 길벗 출판사 입니다. 

     

    오피스를 2016 버전으로 설치하셨는데도 안된다는 말씀인가요?

    번거롭겠지만 아래와 같이 확인부탁드립니다.

     

    * 오피스 엑셀버전 확인방법 (2016의 경우 아래와 같이 확인됩니다)

    [파일] 메뉴를 선택하고 '계정'을 클릭한 후 [제품 정보] 부분을 확인하세요.


     

    만약 설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 윈도우를 재설치 하셔야 하는데요.

    먼저 작업하신 파일 확인이 필요할 것 같습니다. 채점에 사용하신 파일을 함께 첨부해서 문의주시면

    확인 후 채점 안내드리겠습니다. 

     

    바로 도움드리지못해 죄송합니다.

     

    감사합니다.

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