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모든게 불편한 채점프로그램.......
도서
2021 시나공 컴퓨터활용능력 1급 실기
페이지
0
조회수
422
작성일
2021-07-14
작성자
탈퇴*원
첨부파일

제가 겪은것

일단 제 컴퓨터 및 프로그램은 64BIT입니다.

갖고 있는책은 컴활1급실기 기본서입니다.

 

1.처음엔 액세스채점이 안되서 FAQ에 있는 방법대로 MICROSOFT DATABASE ENGINE 64비트버전 설치했더니 안됨

2.안내해준대로 32비트 버전 강제 설치 명령입력해서 깔아서 됨

3.그러나 또 엑셀 외부데이터 가져오기하니 또 막혀서 인터넷 검색으로 겨우 찾아보니 32비트64비트 다 설치해서 안됨

4.64비트 삭제하니 엑셀 외부데이터 가져오기는 해결됐으나, 채점프로그램이 켜지다가 오류냄

5.다시64비트깔아서 채점 

-32만 깔면 채점프로그램 실행자체가안됨

-64만 깔면 액세스 채점X

-둘다깔면 엑셀 외부데이터가져오기X

 

결국

64,32깔아서 액세스채점-32지우고 엑셀 풀기 -다시 32강제설치후 다시 액세스 채점 을 반복중입니다.

 

 

엑셀 액세스 둘 다 하려고 계속 이짓거리를 반복 하는중입니다

 

시나공에 매우매우 실망함

 

답변
2021-07-14 14:52:33

안녕하세요. 길벗 출판사입니다.

 

* 우선, 서비스 이용에 불편드려 죄송합니다.

 

프로그램의 설치, 실행 중 PC 환경으로 인한 문제가 빈번히 발생하는 것을 인지하고 있습니다.

더 보완할 수 없는지에 대해 계속 고민하고 있습니다만,

 

다양한 환경에서 테스트를 하기가 어렵고 또 그에 맞추어 수정하기에는 한계가 있다 보니 쉽지만은 않습니다. 

빠른 시일 내에 해결은 어렵겠지만 많은 학습자가 편히 사용할 수 있도록 더 연구하겠습니다.

 

* 그리고 여러 오류증상으로 불편겪으셨는데, 최종적으로 나타나는 오류메시지 캡쳐확인이 필요합니다.

그래야 정확한 내용 먼저 파악 후 방법을 안내해드릴 수 있습니다.

번거롭더라도 이 점 양해부탁드립니다.

 

* 또한 2021 채점프로그램과 2016 오피스 프로그램 사용중이 맞으신가요?!

도서 기준으로 제작이되어 다른 버전에서 사용하시게되면 확인하신 오류 발생 등으로 원활하게 사용이 어려운 점

먼저 안내드리니 이 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.


만약 채점 결과에 오류가 있을 경우 채점 시도하신 작업 파일 첨부하여

게시판 또는 메일 qna@gilbut.co.kr로 남겨주시기 바랍니다.

저희도 파일을 확인해 보고 답변드리도록 하겠습니다. 

 

학습하시는 것만으로도 힘드실텐데 여러모로 번거롭게 해드려 죄송하고,

만족스러운 서비스를 제공해드리지 못한 점 다시 한번 사과드립니다.

 

감사합니다.

  • 관리자
    2021-07-14 14:52:33

    안녕하세요. 길벗 출판사입니다.

     

    * 우선, 서비스 이용에 불편드려 죄송합니다.

     

    프로그램의 설치, 실행 중 PC 환경으로 인한 문제가 빈번히 발생하는 것을 인지하고 있습니다.

    더 보완할 수 없는지에 대해 계속 고민하고 있습니다만,

     

    다양한 환경에서 테스트를 하기가 어렵고 또 그에 맞추어 수정하기에는 한계가 있다 보니 쉽지만은 않습니다. 

    빠른 시일 내에 해결은 어렵겠지만 많은 학습자가 편히 사용할 수 있도록 더 연구하겠습니다.

     

    * 그리고 여러 오류증상으로 불편겪으셨는데, 최종적으로 나타나는 오류메시지 캡쳐확인이 필요합니다.

    그래야 정확한 내용 먼저 파악 후 방법을 안내해드릴 수 있습니다.

    번거롭더라도 이 점 양해부탁드립니다.

     

    * 또한 2021 채점프로그램과 2016 오피스 프로그램 사용중이 맞으신가요?!

    도서 기준으로 제작이되어 다른 버전에서 사용하시게되면 확인하신 오류 발생 등으로 원활하게 사용이 어려운 점

    먼저 안내드리니 이 점 참고하시어 이용 부탁드립니다.


    만약 채점 결과에 오류가 있을 경우 채점 시도하신 작업 파일 첨부하여

    게시판 또는 메일 qna@gilbut.co.kr로 남겨주시기 바랍니다.

    저희도 파일을 확인해 보고 답변드리도록 하겠습니다. 

     

    학습하시는 것만으로도 힘드실텐데 여러모로 번거롭게 해드려 죄송하고,

    만족스러운 서비스를 제공해드리지 못한 점 다시 한번 사과드립니다.

     

    감사합니다.

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