설명대로 다운로드받고 설치한후에 실행시키고 업데이트까지는 되는데 실행버튼을 누르면
"프로그램을 정상적으로 설치되지 않았거나 손상됐을 수 있습니다. 프로그램을 제거하고 다시 설치해주십시오."
라는 오류 메세지가 뜹니다
빠른 답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 길벗독자지원입니다.
우선 저희 채점프로그램에서는 트로이목마 바이러스는 없다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
채점프로그램의 자동 업데이트 프로그램이 백신의 실시간 감시에 바이러스로 검출되는 경우가 있습니다. 그 이유는 바이러스가 걸렸기 때문이 아니라 본질적으로 같은 기능이 들어있기 때문입니다.
채점프로그램 설치 전, 사용하시는 보안프로그램 검사 프로그램을 일시정지하고 이용부탁드립니다.
아래 윈도우 디펜더 실시간 보호 끄기를 클릭하여 잠시 꺼두고 이용해주세요.
> 윈도우10 디펜더 실시간 보호 끄기
그리고 채점프로그램 자동 업데이트 파일을 윈도우 보안에서 채점프로그램 업데이트를 제외하는 방법도 안내 드립니다.
https://prolite.tistory.com/1263
바탕화면에 설치되는 채점프로그램 바로가기 아이콘에
[마우스 오른쪽 클릭]-[속성]으로 들어가면 [바로가기] 탭의 [대상]을 복사하여 붙여넣기
* 예시이미지
고맙습니다.
-
관리자2021-04-09 14:11:20
안녕하세요. 길벗독자지원입니다.
우선 저희 채점프로그램에서는 트로이목마 바이러스는 없다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
채점프로그램의 자동 업데이트 프로그램이 백신의 실시간 감시에 바이러스로 검출되는 경우가 있습니다. 그 이유는 바이러스가 걸렸기 때문이 아니라 본질적으로 같은 기능이 들어있기 때문입니다.
채점프로그램 설치 전, 사용하시는 보안프로그램 검사 프로그램을 일시정지하고 이용부탁드립니다.
아래 윈도우 디펜더 실시간 보호 끄기를 클릭하여 잠시 꺼두고 이용해주세요.
> 윈도우10 디펜더 실시간 보호 끄기
그리고 채점프로그램 자동 업데이트 파일을 윈도우 보안에서 채점프로그램 업데이트를 제외하는 방법도 안내 드립니다.
https://prolite.tistory.com/1263
바탕화면에 설치되는 채점프로그램 바로가기 아이콘에
[마우스 오른쪽 클릭]-[속성]으로 들어가면 [바로가기] 탭의 [대상]을 복사하여 붙여넣기
* 예시이미지
고맙습니다.