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도서
2021 시나공 컴퓨터활용능력 1급 실기
페이지
0
조회수
298
작성일
2021-03-08
작성자
탈퇴*원
첨부파일

아니 제가 컴활 실기 최신 기출문제집만 따로 필요해서 사서 비닐 열어봤더니 무슨 기출문제집이 아니라 기본서를 샀어요.

안그래도 수상해서 한참 고민하고 40000원 주고 산건데 너무한거 아닙니까?

물론 제대로 확인 안하고 산 제 잘못도 있지만 적어도 표지에 기본서 인지 기출문제집인지 제대로 써놔야지요

저처럼 아무것도 모르고 처음 사는 사람은 당연히 헷갈릴 만한 건데 왜 책을 이따위로 만듭니까. 

기출문제집은 표지에 제대로 써있던데 왜 기본서는 표지에 기본서라고 안써놓았냐고요

지금 이거 환불도 안돼가지고 생돈 날아갔는데 어떻게 책임질거에요? 비닐로 꽁꽁싸매서 확인도 못하게 해놓고는.

가격도 2배 이상 차이나더만요ㅠㅠ

답변
2021-03-10 10:26:23

안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.

 

2021 시나공 컴퓨터활용능력 1급 실기 [기본서]

도서에 '기본서'라는 글자가 없어서 관련 문의주셨는데요.

 

우선 혼란드린 점 죄송합니다.

표지의 경우 제작 계획에 따라 기존과 달라질 수 있는 점 먼저 양해부탁드립니다.

 

기본서의 경우 세트 합본 구성이라 랩핑처리가 되어 있는데요.

 

이번 2021 실기 기본서의 경우 표지가 다소 변경되어

'기본서'라고 글자가 기재되어 있지 않은 점 안내드립니다.

 

다만, 알고 계신 것처럼 기출문제집의 경우 낱권짜리로 세트교재가 아니며

'기출문제집'이라고 기재가 되어 있습니다.

 

안타깝게도 랩핑을 제거하시게되면 (내용물은 새것이라도) 상품가치가 훼손되어

다른분께 판매 불가능하여 구매처에서도 환불이 불가능한 규정이 맞습니다.

 

랩핑제거한 도서는 저희쪽에서도 별도 처리가 어려우니

번거롭겠지만, 지인 또는 중고사이트, 중고서점 등을 이용하여 판매, 원하는 교재로 교환 절차 등

다른방법을 통해 이용해주셔야 합니다.

 

이용에 참고부탁드리며, 원하는 도움을 드리지못한 점 사과드립니다.

 

감사합니다.

  • 관리자
    2021-03-10 10:26:23

    안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.

     

    2021 시나공 컴퓨터활용능력 1급 실기 [기본서]

    도서에 '기본서'라는 글자가 없어서 관련 문의주셨는데요.

     

    우선 혼란드린 점 죄송합니다.

    표지의 경우 제작 계획에 따라 기존과 달라질 수 있는 점 먼저 양해부탁드립니다.

     

    기본서의 경우 세트 합본 구성이라 랩핑처리가 되어 있는데요.

     

    이번 2021 실기 기본서의 경우 표지가 다소 변경되어

    '기본서'라고 글자가 기재되어 있지 않은 점 안내드립니다.

     

    다만, 알고 계신 것처럼 기출문제집의 경우 낱권짜리로 세트교재가 아니며

    '기출문제집'이라고 기재가 되어 있습니다.

     

    안타깝게도 랩핑을 제거하시게되면 (내용물은 새것이라도) 상품가치가 훼손되어

    다른분께 판매 불가능하여 구매처에서도 환불이 불가능한 규정이 맞습니다.

     

    랩핑제거한 도서는 저희쪽에서도 별도 처리가 어려우니

    번거롭겠지만, 지인 또는 중고사이트, 중고서점 등을 이용하여 판매, 원하는 교재로 교환 절차 등

    다른방법을 통해 이용해주셔야 합니다.

     

    이용에 참고부탁드리며, 원하는 도움을 드리지못한 점 사과드립니다.

     

    감사합니다.

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