- 추가 내용: 제어판에서 Microsoft Query를 포함한 Office 도구들을 활성화했더니 첫 줄 ~~~.Excel.ApplicationClass로 다른 오류도 발생합니다.
안녕하세요,
채점프로그램이 MS Office 2019 설치되어 있을 때는 잘 실행되었다가 2010만 남기고 2019를 지우니 업데이터에서 실행을 누르면 오류가 발생합니다.
여러 버전의 오피스가 설치되어 있다가 한 버전만 지우면 시스템에서도 오피스를 감지하지 못한다고 하더라고요.
SP2 오류내용에 따르면 2010도 삭제한 후 다시 설치하여 해결 가능하다는데 2010 설치 파일이 없습니다.
오류 내용은 복사가 안되어 아래 사진으로 첨부합니다.
안녕하세요, 길벗 출판사입니다.
우선, 오류로 불편을 드려 죄송합니다.
해결방안을 순서대로 안내드립니다.
1.
문의하신 오류는 오피스에 문제가 있는 경우 나타나는 오류 메시지입니다.
번거로우시겠지만 오피스 프로그램을 재설치하신 다음 채점프로그램을 설치해 사용해주시길 바랍니다.
오피스 재설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 문제가 있는 부분의 흔적이 윈도우에 남은 것으로
이때는 윈도우를 재설치해 사용이 필요합니다.
2.
문의하신 오류는 레지스트리가 손상되어 발생한 오류입니다.
가장 확실한 해결책은 윈도우를 재설치하는 것입니다만
오피스를 완전히 삭제하고, 레지스트리를 정리하는 프로그램같은 것을 사용해서 정리한 뒤에
오피스를 재설치한다면 실행 가능할 수 있습니다.
급히 채점이 필요하신 경우 작업하신 파일 첨부하여 문의 남겨주시길 부탁드리며,
해당 내용 참고하시어 이용부탁드립니다.
감사합니다.
-
관리자2020-11-24 10:58:47
안녕하세요, 길벗 출판사입니다.
우선, 오류로 불편을 드려 죄송합니다.
해결방안을 순서대로 안내드립니다.
1.
문의하신 오류는 오피스에 문제가 있는 경우 나타나는 오류 메시지입니다.
번거로우시겠지만 오피스 프로그램을 재설치하신 다음 채점프로그램을 설치해 사용해주시길 바랍니다.
오피스 재설치 후에도 같은 문제가 발생한다면 문제가 있는 부분의 흔적이 윈도우에 남은 것으로
이때는 윈도우를 재설치해 사용이 필요합니다.
2.
문의하신 오류는 레지스트리가 손상되어 발생한 오류입니다.
가장 확실한 해결책은 윈도우를 재설치하는 것입니다만
오피스를 완전히 삭제하고, 레지스트리를 정리하는 프로그램같은 것을 사용해서 정리한 뒤에
오피스를 재설치한다면 실행 가능할 수 있습니다.
급히 채점이 필요하신 경우 작업하신 파일 첨부하여 문의 남겨주시길 부탁드리며,
해당 내용 참고하시어 이용부탁드립니다.
감사합니다.
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관리자2020-11-25 08:48:12
안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.
해결이 되어 다행입니다.
경로까지 자세히 알려주셔서 고맙습니다.^^
오늘도 좋은 하루 되세요~
감사합니다 :)
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*2020-11-25 01:42:00
고맙습니다. 레지스트리 키 삭제로 해결하였습니다.
Win+R(실행), regedit.exe 실행 후
HKEY_CLASSES_ROOT\TypeLib\{00020813-0000-0000-C000-000000000046}\으로 이동합니다. (키는 폴더라고 하겠습니다)
해당 폴더 하위 폴더 중 1.7 폴더가 Office 2010 폴더이며 나머지 폴더를 우클릭=>삭제로 삭제한 후 바로 채점프로그램 정상적으로 이용 가능합니다.