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채점 프로그램 오류
도서
2020 시나공 기출문제집 컴퓨터활용능력 1급 실기 [기출문제집]
페이지
0
조회수
235
작성일
2020-08-07
작성자
탈퇴*원

전에 엑세스 2010 사용하는데 채점 오류가 해결이 안되고 그래서 그냥 마이크로소프트2010 이랑 access engine도 다 삭제해버렸습니다.

근데 저렇게 채점 프로그램을 누르고 실행하면 파일을 넣는 화면이 나오기도 전에 저렇게 뜹니다ㅜㅜ 채점프로그램을 삭제하고 재설치 해도 똑같이 뜨는데 무슨 문제일까요 

답변
2020-08-10 14:25:15

안녕하세요.

 

8004002 오류는 오피스 레지스트리가 손상되어 발생하는 오류입니다.

사용자가 컴퓨터에 뭘 설치하거나 삭제할 때마다 레지스트리나 윈도우 환경에 이런저런 기록들이 남고, 

그것이 손상될 경우 채점프로그램에서 오피스 프로그램에 정상적인 접근을 할 수 없도록 영향을 주게됩니다.

 

이 부분은 저희가 채점 프로그램을 수정하여 해결해드리기가 어렵기 때문에

오피스 재설치로도 해결이 되지 않을 경우 윈도우 재설치 후 사용해 주시길 바랍니다.

 

윈도우 재설치가 어려우실 경우 작업하신 파일(한 번에 압축하여 첨부 가능) 보내주시면 결과 안내드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.


  • 관리자
    2020-08-10 14:25:15

    안녕하세요.

     

    8004002 오류는 오피스 레지스트리가 손상되어 발생하는 오류입니다.

    사용자가 컴퓨터에 뭘 설치하거나 삭제할 때마다 레지스트리나 윈도우 환경에 이런저런 기록들이 남고, 

    그것이 손상될 경우 채점프로그램에서 오피스 프로그램에 정상적인 접근을 할 수 없도록 영향을 주게됩니다.

     

    이 부분은 저희가 채점 프로그램을 수정하여 해결해드리기가 어렵기 때문에

    오피스 재설치로도 해결이 되지 않을 경우 윈도우 재설치 후 사용해 주시길 바랍니다.

     

    윈도우 재설치가 어려우실 경우 작업하신 파일(한 번에 압축하여 첨부 가능) 보내주시면 결과 안내드리도록 하겠습니다.

     

    감사합니다.


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