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채점이 안되네요
도서
2020 시나공 기출문제집 컴퓨터활용능력 1급 실기 [기출문제집]
페이지
0
조회수
359
작성일
2020-05-16
작성자
탈퇴*원
첨부파일

엑세스는 되는데 엑셀이 채점이 안되요

답변
2020-05-18 10:42:24

안녕하세요.

 

윈도우 업데이트로 인해 엑셀 버전을 파악하지 못하는 현상이 있습니다.

특정 업데이트를 제거하면 해결되어 이를 확인 부탁드립니다.

 ==============================

[업데이트 코드]

오피스 2016의 경우 - KB3128012

오피스 2010의 경우 - KB3203462

 

업데이트 제거 방법은 윈도우 10을 기준으로 

1. [윈도우 키] - "업데이트 기록 보기" 검색 후 실행 - [업데이트 제거] 클릭

2.  설치된 오피스 버전에 따라 위의 업데이트 코드를 검색하여 삭제

이후 재 업데이트 방지를 위해 [제어판] - [Windows 업데이트] - [고급 옵션] - 

'Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기' 옵션 끄기를 수행하시면 됩니다.

==============================

 

현재 문제 해결을 위해 테스트를 거듭하고 있습니다만 아직 명확한 해결 방법을 안내드리기 어렵습니다.

위 방법으로 해결이 되지 않을 경우 qna@gilbut.co.kr로 파일 보내주시면 채점하여 결과 안내드리도록 하겠습니다.

 

학습에 불편을 드려 죄송합니다.

 

  • 관리자
    2020-05-18 10:42:24

    안녕하세요.

     

    윈도우 업데이트로 인해 엑셀 버전을 파악하지 못하는 현상이 있습니다.

    특정 업데이트를 제거하면 해결되어 이를 확인 부탁드립니다.

     ==============================

    [업데이트 코드]

    오피스 2016의 경우 - KB3128012

    오피스 2010의 경우 - KB3203462

     

    업데이트 제거 방법은 윈도우 10을 기준으로 

    1. [윈도우 키] - "업데이트 기록 보기" 검색 후 실행 - [업데이트 제거] 클릭

    2.  설치된 오피스 버전에 따라 위의 업데이트 코드를 검색하여 삭제

    이후 재 업데이트 방지를 위해 [제어판] - [Windows 업데이트] - [고급 옵션] - 

    'Windows를 업데이트할 때 다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기' 옵션 끄기를 수행하시면 됩니다.

    ==============================

     

    현재 문제 해결을 위해 테스트를 거듭하고 있습니다만 아직 명확한 해결 방법을 안내드리기 어렵습니다.

    위 방법으로 해결이 되지 않을 경우 qna@gilbut.co.kr로 파일 보내주시면 채점하여 결과 안내드리도록 하겠습니다.

     

    학습에 불편을 드려 죄송합니다.

     

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