엑셀은 채점이 되는데, 액세스는 다운로드를 설치하라고 뜨고 채점이 전혀 안됩니다.
다운로드도 32비트 64비트 다 해봤는데도 채점이 안되네요
다른 글 보니까 인터넷 상황에따라 다르기때문에 어떻게 해결을 못해준다고 하는데 채점프로그램때문에 책을 구매했는데 이런경우 어떻게 보상해주실건가요?
전혀 방법이 없는건가요?
안녕하세요.
DB 드라이버 설치는 채점 프로그램과 관련이 없이 윈도우 환경에 영향을 받습니다.
때문에 드라이버 설치 과정에 생기는 문제는 저희가 해결 방법을 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
드라이버가 정상적으로 설치되어 있다면 해당 문구가 나타나지 않고 채점이 진행됩니다.
이전에도 같은 문의가 있었습니다만 재확인 요청을 드리면 드라이버 설치가 되어있지 않은 경우가 많았습니다.
많이 번거로우시겠지만 첨부해드린 영상을 참고하여
64비트 설치 후, 명령 프롬프트 창을 이용해 32비트까지 정상적인 설치가 이루어졌는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.
재확인 후에도 같은 오류가 발생할 경우 액세스 파일 첨부하여 문의글 남겨주시길 바랍니다.
채점 후 결과 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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관리자2019-10-07 14:41:41
안녕하세요.
DB 드라이버 설치는 채점 프로그램과 관련이 없이 윈도우 환경에 영향을 받습니다.
때문에 드라이버 설치 과정에 생기는 문제는 저희가 해결 방법을 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
드라이버가 정상적으로 설치되어 있다면 해당 문구가 나타나지 않고 채점이 진행됩니다.
이전에도 같은 문의가 있었습니다만 재확인 요청을 드리면 드라이버 설치가 되어있지 않은 경우가 많았습니다.
많이 번거로우시겠지만 첨부해드린 영상을 참고하여
64비트 설치 후, 명령 프롬프트 창을 이용해 32비트까지 정상적인 설치가 이루어졌는지 다시 한 번 확인 부탁드립니다.
재확인 후에도 같은 오류가 발생할 경우 액세스 파일 첨부하여 문의글 남겨주시길 바랍니다.
채점 후 결과 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.