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도서
2019 시나공 컴퓨터활용능력 1급 실기
페이지
1
조회수
169
작성일
2019-06-04
작성자
탈퇴*원
첨부파일
오피스 2010,2016 모두 삭제하고 2010만 :C에 새로 깔았습니다.
그런데 이번엔 다음과 같은 창이 뜹니다.
어떻게 해야 할까요?
답변
2019-06-04 16:02:36
안녕하세요. 해당 오류는 라이브러리나 DLL을 로딩할 수 없을 때 발생하는 예외로 최신 버전을 설치했다가 구 버전을 설치했을 때 최신 버전의 정보가 레지스트리에 남아서 생기는 문제입니다. 오피스 재설치 후 같은 오류 메시지가 확인된다면 손상된 레지스트리가 지워지지 않아 발생하는 것으로 원도우 재설치 후 프로그램을 사용해주시길 바랍니다.
윈도우 재설치가 어려우실 경우 qna@gilbut.co.kr로 작업하신 파일 첨부하여 메일 주시면 결과 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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관리자2019-06-04 16:02:36
안녕하세요. 해당 오류는 라이브러리나 DLL을 로딩할 수 없을 때 발생하는 예외로 최신 버전을 설치했다가 구 버전을 설치했을 때 최신 버전의 정보가 레지스트리에 남아서 생기는 문제입니다. 오피스 재설치 후 같은 오류 메시지가 확인된다면 손상된 레지스트리가 지워지지 않아 발생하는 것으로 원도우 재설치 후 프로그램을 사용해주시길 바랍니다.
윈도우 재설치가 어려우실 경우 qna@gilbut.co.kr로 작업하신 파일 첨부하여 메일 주시면 결과 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.