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채첨프로그램 오류 문의
도서
2019 시나공 컴퓨터활용능력 1급 실기
페이지
12
조회수
104
작성일
2019-05-17
작성자
탈퇴*원
첨부파일
채첨프로그램을 실행시키면 첨부파일과 같은 오류가 발생하며 실행이 불가합니다.
삭제를 하고 여러번 다시 설치한 후에도 동일한 결과가 발생하였습니다.
또한 다운로드 파일의 문제가 발생할 경우를 대비하여 홈페이지의 파일을 여러번 다운로드하여 시도하였음에도 동일한 문제가 발생하였습니다.
뿐만아니라 공지의 내용을 확인 후 알약 등의 실시간 감시를 정지 후 위와 동일한 과정을 거쳤지만 오류는 해결되지 않았습니다.
해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다.
답변
2019-05-20 11:25:18
안녕하세요.
해당 메세지는 파일이 누락됐을 때 나오는 메세지입니다.
백신프로그램을 종료한 다음에도 같은 오류가 발생하셨다면 설치파일 폴더를 복사해주셔야 합니다.
파일 덮어쓰기 방법과 교체할 설치파일을 압축하여 첨부해드렸습니다.
다운받아 안내방법을 보고 따라해봐주시길 바랍니다.
감사합니다.
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관리자2019-05-20 11:25:18
안녕하세요.
해당 메세지는 파일이 누락됐을 때 나오는 메세지입니다.
백신프로그램을 종료한 다음에도 같은 오류가 발생하셨다면 설치파일 폴더를 복사해주셔야 합니다.
파일 덮어쓰기 방법과 교체할 설치파일을 압축하여 첨부해드렸습니다.
다운받아 안내방법을 보고 따라해봐주시길 바랍니다.
감사합니다.