책 내용 질문하기
채점프로그램 0x80004023 오류
도서
2018 시나공 컴퓨터활용능력 1급 실기(엑셀, 액세스 2010 사용자용)
페이지
1
조회수
136
작성일
2019-01-11
작성자
탈퇴*원
첨부파일

아래 첨부한 오류 화면은 무엇이 문제인가요?

 

답변
2019-01-11 16:09:48

안녕하세요.

 

문의하신 오류는 두 가지 원인이 발생할 수 있습니다.

 

1. 여러 버전의 오피스가 설치되어 있을 때

2. 오피스 프로그램 레지스트리 손상

 

1번 여러 버전의 오피스 프로그램이 설치되어있는 경우 한 가지 버전을 삭제하시면 문제가 해결될 수 있습니다.

한 가지 버전을 삭제했음에도 오류가 발생한다면 2번 오피스 프로그램 레지스트리 손상 문제일 수 있습니다.

이 경우 설치된 오피스 프로그램을 완전히 삭제한 다음 재설치하신 다음 프로그램을 사용해봐 주시길 바랍니다.

오피스 재설치 후 손상된 레지스트리가 완전히 삭제되지 않아 문제가 발생할 경우에는 위도우를 재설치하신 다음 사용해주실 바랍니다.

 

감사합니다

  • 관리자
    2019-01-11 16:09:48

    안녕하세요.

     

    문의하신 오류는 두 가지 원인이 발생할 수 있습니다.

     

    1. 여러 버전의 오피스가 설치되어 있을 때

    2. 오피스 프로그램 레지스트리 손상

     

    1번 여러 버전의 오피스 프로그램이 설치되어있는 경우 한 가지 버전을 삭제하시면 문제가 해결될 수 있습니다.

    한 가지 버전을 삭제했음에도 오류가 발생한다면 2번 오피스 프로그램 레지스트리 손상 문제일 수 있습니다.

    이 경우 설치된 오피스 프로그램을 완전히 삭제한 다음 재설치하신 다음 프로그램을 사용해봐 주시길 바랍니다.

    오피스 재설치 후 손상된 레지스트리가 완전히 삭제되지 않아 문제가 발생할 경우에는 위도우를 재설치하신 다음 사용해주실 바랍니다.

     

    감사합니다

· 5MB 이하의 zip, 문서, 이미지 파일만 가능합니다.
· 폭언, 욕설, 비방 등은 관리자에 의해 경고없이 삭제됩니다.