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상기 스크린샷과 같은 오류가 뜨면서 채점이 되지 않습니다.
제가 사용하는 오피스 버전은 2010버전이고 교재는 2016년도 교재 입니다.
그리고 모의고사 타이머 도중에 엑셀이 꺼졋다면서 (시간이 남았음에도 불구하고) 채점 할꺼냐고 물어보구요.
이게 전부다 안되면 모르겠는데 어떤 파일은 되고 어떤 파일은 됩니다. 해결 방법이 없을까요?
영재 님, 안녕하세요.
학습에 불편을 드려 죄송합니다.
채점프로그램의 모의시험 실행 시 사용 중간에 종료되는 문제는 모든 사용자에게서 나타나는 문제가 아닌 일부 사용환경에서 나타나는 문제로 보입니다. 현재까지 확인된 부분은 정품인증이 되지 않은 경우 문제가 발생했습니다만 정품인증과 관련이 없는 환경에서는 이 현상을 재현하지 못해 해당 부분에 대한 원인 파악하지 못해 해결방법 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
파일 채점 중 오류가 나타나는 오류는 채점 중 실행 중이었던 오피스 프로그램이 종료된 경우나 채점 중 오피스 프로그램의 오류로 오피스가 종료되었을 때 발생합니다.
번거로우시겠지만 오피스를 제거하신 다음 재설치해 사용해봐주시길 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요.
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*2018-05-29 09:46:45
영재 님, 안녕하세요.
학습에 불편을 드려 죄송합니다.
채점프로그램의 모의시험 실행 시 사용 중간에 종료되는 문제는 모든 사용자에게서 나타나는 문제가 아닌 일부 사용환경에서 나타나는 문제로 보입니다. 현재까지 확인된 부분은 정품인증이 되지 않은 경우 문제가 발생했습니다만 정품인증과 관련이 없는 환경에서는 이 현상을 재현하지 못해 해당 부분에 대한 원인 파악하지 못해 해결방법 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
파일 채점 중 오류가 나타나는 오류는 채점 중 실행 중이었던 오피스 프로그램이 종료된 경우나 채점 중 오피스 프로그램의 오류로 오피스가 종료되었을 때 발생합니다.
번거로우시겠지만 오피스를 제거하신 다음 재설치해 사용해봐주시길 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요.