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채점프로그램 오류 문의드립니다.
도서
2018 시나공 컴퓨터활용능력 1급 실기(엑셀, 액세스 2010 사용자용)
페이지
4444
조회수
133
작성일
2018-02-16
작성자
탈퇴*원
첨부파일

window 7 64비트 컴퓨터입니다.

채점프로그램 설치 후 업데이트까지는 무난하게 되나, 이후 "실행" 버튼을 누르는 순간 window 전체가 멈춰버립니다.

보안설정 변경 등 설정사항을 이것저것 시도해 본 결과, 프로그램 자체에 문제가 있다고 판단되는데요 답변 부탁드립니다. 시나공 워드프로세서 채점프로그램 등 다른 프로그램은 잘 돌아갑니다. 유독 2018 컴활 1급 채점 프로그램만 이상한 것 같아요.

기타 참고할만한 특이점은

1. .msi 파일 실행 창 자체가 굉장한 버퍼링이 진행된 후 열린다.(설치/제거시 열리는 창)

2. 32비트 컴퓨터에서는 가동되는지 여부를 확인할 예정

답변
2018-02-21 11:34:37

주현 님 안녕하세요.

원도우 7, 64비트와 윈도우 10, 64비트에서 프로그램을 실행했을 때 특이점을 발견하지 못하였습니다.

그래서 해당 문제를 프로그램 개발자에게 문의를 해봐야할 것 같습니다.

개발자에게 문의를 위해 프로그램 실행시 나타난 화면을 캡쳐한 이미지 파일을 요청드립니다.

말씀하신 상황을 확인할 수 있는 이미지를 첨부해 재문의 부탁드립니다.

파일 첨부가 잘되지 않는 경우 파일을 압축해 첨부해주세요.

감사합니다. 좋은 하루 보내세요.

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    2018-02-21 11:34:37

    주현 님 안녕하세요.

    원도우 7, 64비트와 윈도우 10, 64비트에서 프로그램을 실행했을 때 특이점을 발견하지 못하였습니다.

    그래서 해당 문제를 프로그램 개발자에게 문의를 해봐야할 것 같습니다.

    개발자에게 문의를 위해 프로그램 실행시 나타난 화면을 캡쳐한 이미지 파일을 요청드립니다.

    말씀하신 상황을 확인할 수 있는 이미지를 첨부해 재문의 부탁드립니다.

    파일 첨부가 잘되지 않는 경우 파일을 압축해 첨부해주세요.

    감사합니다. 좋은 하루 보내세요.

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