액세스파일을 채점하기 위해서는 마이크로소프트 블라블라 드라이버가 필요하다해서 드라이브 다운받기를 눌러서 다운받았는데도 계속 이 메시지가 떠요...
어떻게 해야하죠?
파일 첨부합니다.
태임 님, 안녕하세요.
문의하신 오류 관련해서 개발자에게 확인 받은 해결 방법을 먼저 안내드립니다.
1. 메시지 창에 연결된 페이지에서 운영체제 또는 오피스에 비트에 맞는 드라이버를 다운받아 설치하셨는지 확인 부탁드립니다.
32비트인 경우 AccessDatabaseEngine.exe 를
64비트인 경우 AccessDatabaseEngine_X64.exe를 받아 설치해주세요.
운영제체 비트 버전은 [제어판] - [시스템]에서 확인하실 수 있으며
오피스는 [파일] - [도움말]의 있는 Microsoft Excel 정보 부분에서 확인하실 수 있습니다.
2. 비트에 맞는 드라이버를 설치했는데도 말씀하신 문제가 있다면 채점프로그램에서 드라이버를 인지하시 못한 경우일 수 있어
드라이버 설치 파일을 두 개 다 다운받아 삭제하고 두 개 중 하나를 먼저 설치해보고 안되면 삭제 후 나머지 하나를 설치해보는 방법을 시도해봐주세요.
위 두 가지 방법 모두 확인하셨는데도 말씀하신 문제가 해결되지 않는다면
번거로우시겠지만 [내문서]에 있는 ExcelCM.log 파일을 첨부해 재문의 주시길 부탁드립니다.
파일을 첨부해주시면 개발자에게 전달하여 검토 후 다시 답변드리겠습니다.
파일 첨부가 잘 되지 않는 경우 파일을 압축해 첨부해주세요.
감사합니다.
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*2018-01-17 18:27:59
태임 님, 안녕하세요.
문의하신 오류 관련해서 개발자에게 확인 받은 해결 방법을 먼저 안내드립니다.
1. 메시지 창에 연결된 페이지에서 운영체제 또는 오피스에 비트에 맞는 드라이버를 다운받아 설치하셨는지 확인 부탁드립니다.
32비트인 경우 AccessDatabaseEngine.exe 를
64비트인 경우 AccessDatabaseEngine_X64.exe를 받아 설치해주세요.
운영제체 비트 버전은 [제어판] - [시스템]에서 확인하실 수 있으며
오피스는 [파일] - [도움말]의 있는 Microsoft Excel 정보 부분에서 확인하실 수 있습니다.
2. 비트에 맞는 드라이버를 설치했는데도 말씀하신 문제가 있다면 채점프로그램에서 드라이버를 인지하시 못한 경우일 수 있어
드라이버 설치 파일을 두 개 다 다운받아 삭제하고 두 개 중 하나를 먼저 설치해보고 안되면 삭제 후 나머지 하나를 설치해보는 방법을 시도해봐주세요.
위 두 가지 방법 모두 확인하셨는데도 말씀하신 문제가 해결되지 않는다면
번거로우시겠지만 [내문서]에 있는 ExcelCM.log 파일을 첨부해 재문의 주시길 부탁드립니다.
파일을 첨부해주시면 개발자에게 전달하여 검토 후 다시 답변드리겠습니다.
파일 첨부가 잘 되지 않는 경우 파일을 압축해 첨부해주세요.
감사합니다.