컴퓨터활용능력 1급 실기 - 책 내용 질문하기

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채점 프로그램 설치 오류 해결 부탁드립니다.

도서

2017 시나공 컴퓨터활용능력 1급 실기(엑셀,액세스 2007사용자용)

페이지

조회수

작성일

2017-07-15

작성자

탈퇴*원

첨부파일

n설치를 하는 도중 왼쪽 처럼 안내창이 뜨며 설치가 멈춥니다.

확인을 누르면 오른쪽 안내창이 뜨고 설치가 중단됩니다.

닫기를 누른 후 여러번 설치를 시도해도 마찬가지입니다.

해결 방법 부탁드립니다.

답변

2017-07-17 17:09:15

안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.

문의하신 오류는 채점 프로그램이 아닌 윈도우에서 발생하는 오류 메시지로 확인하였습니다.

채점프로그램에서 발생하는 문제의 경우와는 달리 윈도우에서 발생하는 오류는

인터넷 검색, 마이크로소프트 커뮤니티 사이트 등을 확인해 답변을 드릴 수밖에 없는 점 양해 부탁드립니다.

해당 오류 메시지를 인터넷 검색과 마이크로소프트 커뮤티니에서 검색해보았으나

정확한 답변을 얻을 수 없어 정확한 안내드릴 수 있는 부분이 없었습니다.

인터넷 검색을 통해 비슷한 오류가 'Microsoft .NET Framework 2' 삭제 후 프로그램이 설치되었다는 내용이 있어

[제어판 -> 프로그램 추가/삭제]에 'Microsoft .NET Framework 2' 가 있다면 해당 프로그램을 삭제하신 다음 'Microsoft .NET Framework 4' 이상의 버전을 설치하신 다음 채점프로그램을 다시 한 번 설치해보시길 바랍니다.

명확한 답변을 드리지 못해 죄송합니다.

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