해당하는 페이지 인쇄가 잘못되었는지 글씨가 흐리거나 아예 보이지 않습니다.
책을 산지 몇 달이 지나 영수증도 잃어버렸고, 공부를 하던 중 인쇄 문제를 알게 되어 해당 서점에서 환불 받는 것도 어려울 것 같습니다.
이런 경우엔 어떻게 조치해야 하나요?
안녕하세요, 길벗출판사 입니다.
2021 시나공 기출문제집 컴퓨터활용능력 1급 필기 1권 p98~111
인쇄 불량 문의 주셨는데요.
우선 도서 불량으로 이용에 불편드려 죄송합니다.
[기본서]가 아닌, [기출문제집] 도서 불량이 맞으신가요?
도서 선택을 잘못하신 것 같은데, 아래 바로가기 클릭하여
구매하신 도서를 확인하여 재문의 필요합니다.
도서 불량의 경우, 구매처로 먼저 문의를 해주시면 교환이 가능합니다.
다만, 구매처에서 교환이 불가능 할 경우 저희 본사에서 교환처리 가능한데요.
불량 도서를 착불발송 해주시면 불량 내용 확인 후 새 교재로 발송이 가능하나
시일이 소요되는점 미리 안내드립니다.
1) 본사 교환 희망으로 재문의주시면
본사주소와 반송방법에 대해 절차 추가 안내드리겠습니다.
2) 만약 번거로움으로 교환 절차가 아닌, pdf 파일로 이용을 원하실 경우에는
인쇄 불량사진 첨부, 이메일 주소 기재해주시면
요청하신 페이지만 메일로 발송 도움 드리도록 하겠습니다.
해당 내용과 구매하신 도서종류를 확인하시어 재문의 부탁드릴게요.
감사합니다.
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관리자2021-06-07 14:59:50
안녕하세요, 길벗출판사 입니다.
2021 시나공 기출문제집 컴퓨터활용능력 1급 필기 1권 p98~111
인쇄 불량 문의 주셨는데요.
우선 도서 불량으로 이용에 불편드려 죄송합니다.
[기본서]가 아닌, [기출문제집] 도서 불량이 맞으신가요?
도서 선택을 잘못하신 것 같은데, 아래 바로가기 클릭하여
구매하신 도서를 확인하여 재문의 필요합니다.
도서 불량의 경우, 구매처로 먼저 문의를 해주시면 교환이 가능합니다.
다만, 구매처에서 교환이 불가능 할 경우 저희 본사에서 교환처리 가능한데요.
불량 도서를 착불발송 해주시면 불량 내용 확인 후 새 교재로 발송이 가능하나
시일이 소요되는점 미리 안내드립니다.
1) 본사 교환 희망으로 재문의주시면
본사주소와 반송방법에 대해 절차 추가 안내드리겠습니다.
2) 만약 번거로움으로 교환 절차가 아닌, pdf 파일로 이용을 원하실 경우에는
인쇄 불량사진 첨부, 이메일 주소 기재해주시면
요청하신 페이지만 메일로 발송 도움 드리도록 하겠습니다.
해당 내용과 구매하신 도서종류를 확인하시어 재문의 부탁드릴게요.
감사합니다.