답변주신대로 64비트로 설치해보았으나 똑같은 현상이 반복되어서 첫번째 32비트로 다시 다운받고 명령프롬프트까지 따라했는데 사진과 같이 오류가 뜹니다... 제가 컴퓨터를 잘 몰라서 답답해요.. 뭔뜻인가요? 파일을 다운받을때 저장을 내pc-다운로드에 하라고 써져있어서 내pc 들어갔더니 다운로드파일이 없어 파일새로만들고 저장하긴 했습니다만 그게 문제인건가요?
안녕하세요. 길벗 출판사 입니다.
설치는 되었으나 다른 부분에서 문제가 발생된 것으로 확인됩니다.ㅜㅜ
첨부하신 오류는 레지스트리가 손상되어 발생한 오류입니다.
오피스 또는 오피스와 관련된 프로그램을 삭제, 설치하는 과정에서
윈도우 시스템에 남는 오피스 정보가 손상되어 발생하는 오류입니다.
PC 환경으로 인한 오류로 명확한 해결방법을 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
가장 확실한 해결책은 윈도우를 재설치하는 것입니다만
오피스를 완전히 삭제하고 오피스를 재설치한다면 실행 가능할 수 있습니다.
혹 이용하시려는 오피스가 2016 버전이 맞는지요?
2021 채점프로그램은 책버전인 오피스 2016 기준으로 만들어졌기에 다른 버전에서는 오류 등
발생으로 원활히 사용이 어려운 점 안내드립니다.
레지스트리 손상으로 확인되어 오피스 2016으로 재설치해주시어 이용부탁드리겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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관리자2021-02-02 11:27:33
안녕하세요. 길벗 출판사 입니다.
설치는 되었으나 다른 부분에서 문제가 발생된 것으로 확인됩니다.ㅜㅜ
첨부하신 오류는 레지스트리가 손상되어 발생한 오류입니다.
오피스 또는 오피스와 관련된 프로그램을 삭제, 설치하는 과정에서
윈도우 시스템에 남는 오피스 정보가 손상되어 발생하는 오류입니다.
PC 환경으로 인한 오류로 명확한 해결방법을 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
가장 확실한 해결책은 윈도우를 재설치하는 것입니다만
오피스를 완전히 삭제하고 오피스를 재설치한다면 실행 가능할 수 있습니다.
혹 이용하시려는 오피스가 2016 버전이 맞는지요?
2021 채점프로그램은 책버전인 오피스 2016 기준으로 만들어졌기에 다른 버전에서는 오류 등
발생으로 원활히 사용이 어려운 점 안내드립니다.
레지스트리 손상으로 확인되어 오피스 2016으로 재설치해주시어 이용부탁드리겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다.
이용해주셔서 감사합니다.