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책 오류는 아니고 책 구입후 이용하면서 불편한점을 쓰고자합니다.
조회수
348
작성일
2019-04-26
작성자
탈퇴*원
첨부파일
책을 이용하면서 불편한점이 있어서 개선되길바라며 글을 남깁니다. 1.위로 넘기는 책 형식이 공부하기에 불편 합니다. 2.책이 낱낱이 다 뜯어져서 수습불가입니다. ㅠ 뜯어진데를 테이프를붙이고 스템플러로 찍고 그런 페이지가 반이상입니다! 교재를 뜯어지지않도록 잘 마감처리를 해주시고 , 책을 위로 넘기고 페이지 양의 두께가 있다보니 부실한 고정력으로 뜯어지기 시작하면 반 이상이 다 뜯깁니다. (책을 보기 쉽게 가로로 넘기면 좋겠고 자리 차지도 많이하고요. 뜯어지는 부실함에 스트레스가 생깁니다.) 기출도 10회라고 명시하셨으면 다 수록해주세요 ! 비용을 올리시더라도요 ! 프린트가 싫어서 구입인데 10회가아닌 8회기출이라서 당황했습니다! 책이 낱장으로 한번 뜯기니 와장창 뜯어져서 불편합니다. 이런부분 개선됐음해요. 뜯긴것들스카치테잎이랑 스템플러 찍다가 울컥해서 적습니다!
답변
2019-04-29 09:44:04

안녕하세요.

 

학습에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

책이 낱낱이 뜯어진다고 적어주신 내용을 보니 구매하신 도서는 제본이 잘못된 파본도서 같습니다.

파본도서는 구매처에서 교환/반품이 가능합니다. 만약 구매처 교환이 안되는 경우라면 본사에서 교환처리해드릴 수 있습니다. 

교환을 원하신다면 아래 주소로 책과 교환 받으실 분의 정보(성함, 연락처, 주소)를 적어 보내주세요.  확인 후 새 도서로 

발송해드리겠습니다.

 

출판사 주소: 서울시 마포구 서교동 467-9 도서출판 길벗 2층 독자지원 

연락처: 02-332-0931(내선 번호 1번, 월~금 10시~16시) 

* 도서는 착불로 보내주세요. 

 

또한 기출문제 수록에 관한 내용은 내부 검토를 통해 향후 도서 제작시 반영 될 수 있도록 담당 편집부에 전달하겠습니다.

도서 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 독자님께서 준비하시는 시험에 좋은 성과 거두시길 바라겠습니다.

 

감사합니다.

 

  • 관리자
    2019-04-29 09:44:04

    안녕하세요.

     

    학습에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

    책이 낱낱이 뜯어진다고 적어주신 내용을 보니 구매하신 도서는 제본이 잘못된 파본도서 같습니다.

    파본도서는 구매처에서 교환/반품이 가능합니다. 만약 구매처 교환이 안되는 경우라면 본사에서 교환처리해드릴 수 있습니다. 

    교환을 원하신다면 아래 주소로 책과 교환 받으실 분의 정보(성함, 연락처, 주소)를 적어 보내주세요.  확인 후 새 도서로 

    발송해드리겠습니다.

     

    출판사 주소: 서울시 마포구 서교동 467-9 도서출판 길벗 2층 독자지원 

    연락처: 02-332-0931(내선 번호 1번, 월~금 10시~16시) 

    * 도서는 착불로 보내주세요. 

     

    또한 기출문제 수록에 관한 내용은 내부 검토를 통해 향후 도서 제작시 반영 될 수 있도록 담당 편집부에 전달하겠습니다.

    도서 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 독자님께서 준비하시는 시험에 좋은 성과 거두시길 바라겠습니다.

     

    감사합니다.

     

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