군대 사지방인데 강의를 99000원에 구매후 강의를 들으러 사지방에와서 동영상을 플레이 하는데 화면만 뜨고 진행이 되지 않습니다. 해결책을 guswns0251@naver.com 여기로 보내주시면 감사하겠습니다. 크롬으로 해도 실행이 되지 않습니다
현준 님, 안녕하세요.
문의하신 동영상 강의를 확인하였습니다만 이상없이 영상이 재생되었습니다.
인터넷 브라우저에서 강의 목록을 클릭했을 때 팝업 창이 나오지 않는다면
브라우저으 팝업 창 차단설정이되어있지 않은지를 먼저 확인해주시길 바랍니다.
팝업 창이 나타난 다음 재생을 했을 때도 영상이 실행되지 않는다면
인터넷 속도 문제로 강의 재생이 원활하지 않은 것일 수 도 있어 인터넷 속도 등을 확인해주시길 바랍니다.
이후 유료로 구매하신 동영상 강의 문의는 길벗 홈페이지 [동영상강의] - [동영상 수강문의] 게시판으로 부탁드립니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요.
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*2018-09-03 10:00:57
현준 님, 안녕하세요.
문의하신 동영상 강의를 확인하였습니다만 이상없이 영상이 재생되었습니다.
인터넷 브라우저에서 강의 목록을 클릭했을 때 팝업 창이 나오지 않는다면
브라우저으 팝업 창 차단설정이되어있지 않은지를 먼저 확인해주시길 바랍니다.
팝업 창이 나타난 다음 재생을 했을 때도 영상이 실행되지 않는다면
인터넷 속도 문제로 강의 재생이 원활하지 않은 것일 수 도 있어 인터넷 속도 등을 확인해주시길 바랍니다.
이후 유료로 구매하신 동영상 강의 문의는 길벗 홈페이지 [동영상강의] - [동영상 수강문의] 게시판으로 부탁드립니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요.