전에 사용하던 2021 워드 채점 프로그램을 삭제하려는데
첨부한 사진과 같은 문구가 뜨며 삭제가 안 되고 있습니다.
시작 버튼에서 워드 채점 프로그램 삭제 버튼을 눌러도 삭제가 안 되고,
제어판에서 삭제해봐도 결과는 똑같습니다.
삭제 버튼을 누르면 첫번째 문구가 뜨고,
확인을 누르면 두번째 사진과 같은 안내 문이 뜹니다.
취소를 누르면 세번째 사진의 안내문구가 뜹니다.
찾아보기로 설치 프로그램을 찾으려고 시도해보면
설치 프로그램이 아예 보이지 않습니다.
같은 시기에 같은 방법으로 저장해서 사용한 컴활 1급 프로그램은
동일한 방법으로 삭제를 시도한 결과 문제 없이 삭제 되었는데,
워드 채점 프로그램만 계속 이렇게 됩니다.
혹시 폴더 이름를 변경해서 그런가 싶었는데 컴활 1급 프로그램도
똑같이 폴더 이름을 변경해서 사용하고도 삭제가 되었습니다.
문제 확인 후 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 길벗수험서 운영팀입니다.
설치에 필요한 파일이 존재하지 않아 발생한 문제로 보입니다.
2021 워드 채점 프로그램을 재설치 한 후 제거를 시도해 보세요.
만약 그럼에도 계속 문제가 발생한다면 채점 프로그램이 설치된 경로로 들어가 직접 제거하셔야 합니다.
행복한 하루되세요 :)
-
관리자2024-03-08 15:26:42
안녕하세요 길벗수험서 운영팀입니다.
설치에 필요한 파일이 존재하지 않아 발생한 문제로 보입니다.
2021 워드 채점 프로그램을 재설치 한 후 제거를 시도해 보세요.
만약 그럼에도 계속 문제가 발생한다면 채점 프로그램이 설치된 경로로 들어가 직접 제거하셔야 합니다.
행복한 하루되세요 :)