한글2022로 문서 작성하고 채점하려는데
파일업로드를 하려고 하면 자꾸 '그림, zip, 문서만 업로드 가능합니다' 라고 뜨고
채점하기 누르면 '문서를 업로드 해주세요' 라고 뜹니다.
채점하고 싶은데 뭐가 문제일까요....................................................
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
<2023 시나공 워드프로세서 실기> 도서의 온라인 채점서비스 이용관련 문의주셨는데요~
우선 말씀주신 문구로는 인터넷 익스플로러 사용으로 이용불가한 증상으로 확인됩니다.
하지만, 문의 이후 지원가능한 브라우저로 재접속하시어 채점서비스 이용중 인 점 확인됩니다.
인터넷 익스플로러는 지원하지 않아 이용이 어려웠던 것으로 파악되며,
앞으로도 지원되는 브라우저(크롬 등)로 이용부탁드립니다.
온라인 채점페이지 내 안내된 사용가능한 브라우저도 참고하시어 이용부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 되세요~! :)
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관리자2023-07-19 09:17:37
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
<2023 시나공 워드프로세서 실기> 도서의 온라인 채점서비스 이용관련 문의주셨는데요~
우선 말씀주신 문구로는 인터넷 익스플로러 사용으로 이용불가한 증상으로 확인됩니다.
하지만, 문의 이후 지원가능한 브라우저로 재접속하시어 채점서비스 이용중 인 점 확인됩니다.
인터넷 익스플로러는 지원하지 않아 이용이 어려웠던 것으로 파악되며,
앞으로도 지원되는 브라우저(크롬 등)로 이용부탁드립니다.
온라인 채점페이지 내 안내된 사용가능한 브라우저도 참고하시어 이용부탁드립니다.
감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 되세요~! :)
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yejun*wang2024-07-16 22:25:18
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관리자2023-07-21 10:46:22안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.온라인 채점 서비스 이용 시 되지 않아 문의주셔서 답변드렸는데요,hwpx 확장자도 채점 가능하게 요청주신 점 확인됩니다.한글 파일 채점의 경우, 한글파일 *.hwp 기준으로 채점이 가능합니다.따라서 문서를 작성하고 저장할 때 아래와 같이 *.hwp 파일 형식으로 저장하신 후 채점을 다시 해 주셔야 하는 점 안내드립니다.
또한 한글 문서 저장 설정을 *.hwp로 하시면 편리합니다.
따라서 시험장 상황에 맞춰 제작되었다 보니 hwp 밖에 지원이 안 되는 점 한번 더 안내드리며,
기준에 맞지 않아 확장자명 추가는 제공해드리기는 어려운 점 양해부탁드립니다.ㅠ_ㅠ
아울러 어제까지 이용하신 온라인 채점서비스 내역을 보면, 정상적으로 채점 진행 완료된 것으로 보이는데요.
문서가 변형되서 인식이 안되고 깨져서 제대로 채점되지 않는 부분으로 hwpx도 채점가능하게 요청주신 것으로 확인됩니다.
테스트했을때는 문제가 없었습니다만, 혹시 독자님께서
확장자 변경 시에 hwpx에서 x만 지우고 확장자 변경하신 건 아닌지 확인이 필요합니다.
만약 그렇게 하셨다면 오류가 발생될 수 있으니, 위에 안내드린 (캡처파일 참고) 방법 확인하시어
한글에서 해당 파일 불러와서, 다른 이름으로 저장하면서 확장자를 hwp로 지정해 저장하시는 방법을 사용하셔야 합니다.
다만, 아무래도 상위 프로그램을 사용하시다보니, 기존 파일에서 확장자를 변경하더라도 파일이 깨질 수도 있는데요.
그럴 때는 처음부터 파일 작성을 새로 해서, hwp 파일로 저장하는 방법밖에 없는 점 안내드립니다.
원하는 답변 드리지못해 죄송하며, 이 점 양해부탁드립니다.
감사합니다. 좋은하루 되세요! :)
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*2023-07-19 10:18:06
안녕하세요! 답변 감사드립니다!
그런데 처음부터 크롬으로 들어가서 했는데 안되길래
혹시 한글 2022 문서(hwpx)라 안되는 건가 싶었어요
한글 2020 문서는 첨부 되더라고요
그래서 억지로 문서를 hwp로 바꿔서 첨부했더니 첨부는 됐어요
근데 이렇게 하면 문서가 망가져서
차트나 그림은 인식이 안되고, 문자도 다 깨져서 제대로 채점이 안돼요
크롬, 엣지로 들어가도 안됩니다
채점프로그램 쓰려고 책을 산건데 너무 불편합니다
한글 2022 hwpx도 인식할 수 있게 해결부탁 드립니다
감사합니다 좋은하루 보내세요
첨부하려고 하면 zip, 문서, 이미지 파일만 등록 가능합니다. 라고 뜨고
확인 버튼 누르고 채점하기를 클릭하면 파일을 업로드 해주세요. 라고 뜹니다.
