시나공

시험에

나오는 것만

공부한다!

안녕하세요. 길벗 독자지원입니다. 

우선 저희 채점프로그램에서는 트로이목마 바이러스는 없다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 

채점프로그램의 자동 업데이트 프로그램이 백신의 실시간 감시에 바이러스로 검출되는 경우가 있습니다.

그 이유는 바이러스가 걸렸기 때문이 아니라 본질적으로 같은 기능이 들어있기 때문입니다. 

채점프로그램 설치 전, 사용하시는 보안프로그램 검사 프로그램을 일시정지 하여 주세요. 

> 윈도우10 디펜더 실시간 보호 끄기 

문의하신 오류는 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제입니다.

1. 사용중인 백신 프로그램 종료 > 채점프로그램을 재설치 

1) 모니터 오른쪽 아래 ^표시를 클릭 > 숨겨진 아이콘 표시 >

독자님 컴퓨터에 설치 된 백신 프로그램 - 마우스 우클릭 > 목록에서  '끝내기' '사용중지' ' 일시정지' 등을 선택 

2) 제어판에서 설치되어 있는 기존 채점프로그램을 삭제 > 첨부 된 프로그램을 저장 >

압축풀기하여 채점프로그램을 재설치 합니다.

다음 사용 시에도 오류가 발생한다면, 사용 시 해당 백신 프로그램의 사용을 중지하고 이용 바랍니다. 

이후 사용했을 때 이상이 발생하지 않는다면, 넘어가 주시고 같은 이상이 발생하면 아래의 조치를 해보시기 바랍니다. 

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2. 첨부 파일 중 GilbutWord.exe 덮어쓰기

1) 바탕화면의 채점프로그램 우클릭  > 속성 창의  >

시작 위치 경로로 이동(시작 위치 경로(" "큰 따옴표 제외)를 복사하여 아무 폴더 주소창에 붙여넣기)

2) 첨부 zip 파일 압축을 풀어서 GilbutWord.exe 복사  

3) 복사한 GilbutWord.exe을 1) 폴더에 붙여넣기 

4) 채점 프로그램 재실행

오류가 해결되기를 바랍니다.

고맙습니다.