실기 채점 프로그램을 다운받으니 바탕화면에 나왔습니다.
그런데 더블클릭해서 실행만 하면 실행이 되지 않고 업데이트만 됩니다. ㅜㅜ
그래서 공지사항 보니까 백신 프로그램을 제거 하라고 해서 AnhLab safe 백신 프로그램에서 끝내기 눌렀는데요 이거 Anhlab은 다시 어떻게 활성화 시키나요?
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
문의하신 오류는 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제입니다.
1. 사용중이신 백신프로그램이 있다면 해당 백신프로그램을 종료한 다음 채점프로그램을 재설치 해보시길 바랍니다.
- 모니터 오른쪽 아래 ^표시를 클릭 > 숨겨진 아이콘 표시 > 독자님 컴퓨터에 설치 된 백신 프로그램 - 마우스 우클릭 > 목록에서 '끝내기' '사용중지' ' 일시정지' 등을 선택
다음 사용 시에도 오류가 발생한다면, 사용 시 해당 백신 프로그램의 사용을 중지하고 이용 바랍니다.
다시 활성화는 위의 끝내기의 체크 해제하면 됩니다.
2. 위의 방법대로 해서도 되지 않는다면, 첨부 파일을 다운로드 받아 설명서대로 파일 덮어쓰기를 해주시기 바랍니다.
덮어 쓸 폴더의 경로를 잘 확인하셔야 합니다.
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관리자2021-04-22 09:45:50
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
문의하신 오류는 프로그램 설치 중 백신 프로그램등의 영향으로 발생할 수 있는 문제입니다.
1. 사용중이신 백신프로그램이 있다면 해당 백신프로그램을 종료한 다음 채점프로그램을 재설치 해보시길 바랍니다.
- 모니터 오른쪽 아래 ^표시를 클릭 > 숨겨진 아이콘 표시 > 독자님 컴퓨터에 설치 된 백신 프로그램 - 마우스 우클릭 > 목록에서 '끝내기' '사용중지' ' 일시정지' 등을 선택
다음 사용 시에도 오류가 발생한다면, 사용 시 해당 백신 프로그램의 사용을 중지하고 이용 바랍니다.
다시 활성화는 위의 끝내기의 체크 해제하면 됩니다.
2. 위의 방법대로 해서도 되지 않는다면, 첨부 파일을 다운로드 받아 설명서대로 파일 덮어쓰기를 해주시기 바랍니다.
덮어 쓸 폴더의 경로를 잘 확인하셔야 합니다.