제목 그대로 입니다.
채점 프로그램에 자꾸 오류가 떠서 시나공 홈페이지에 들어가서 하라는데로 보안 설정을 잠깐 해제한 후, 다시 프로그램을 깔았습니다.
그리고 압축파일을 풀지 않아도 오류가 뜬다고 해서 하라는데로 다 했는데도 자꾸 채점프로그램에 문제가 생기네요!!!
너무 불편합니다. 다른 사용자들도 채점 프로그램 때문에 문의를 올렸던데 프로그램 자체가 너무 불편하고 문제가 많은거 같습니다.
워드 실기 작성하고서 채점프로그램 사용하려니깐 위 문제들로 벌써 3시간 넘게 싸우고 있는데 제발 빠르게 좀 해결해주세요
안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
다만 말씀하신 내용만으로는 원인 파악이 어렵습니다.
어떤 문제가 발생되는 지 오류발생 메시지를 캡쳐해서 재문의주셔야 하는데요.
일단 바이러스는 없다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
다만, 채점프로그램의 자동 업데이트 프로그램이 백신의 실시간 감시에 바이러스로 검출되는 경우가 있습니다.
그 이유는 바이러스가 걸렸기 때문이 아니라 본질적으로 같은 기능이 들어있기 때문입니다.
트로이의 목마 바이러스는 시스템에 설치되어 백도어 역할(인터넷으로부터 크래커가 원하는 프로그램을
시스템에 다운로드하는 등의 기능)을 해주는 바이러스입니다.
유사한 프로그램 형태를 가졌을 뿐 바이러스는 검출되지 않았습니다.
그래서 바이러스로 실시간 감지가 되며 해당 증상이 발생되거나,
채점프로그램 설치시에는 보안프로그램의 실시간 보호를 끄고 이용해주셔야 합니다.
채점프로그램을 파일통해 설치하셨다면, 바이러스 문제는 걱정하지 마시고
채점프로그램 자동 업데이트 파일을 백신 검사 예외 프로그램에 등록하신 후 사용하시기 바랍니다.
아울러 위와 같이 실시간 보호를 끄고, 삭제 후 재설치까지 했는데도 안될 경우에는
오류메시지 캡쳐하여 재문의주시면 내용 다시 파악하여 안내드리겠으니
이 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
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관리자2021-03-16 10:19:39
안녕하세요, 길벗 출판사 입니다.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
다만 말씀하신 내용만으로는 원인 파악이 어렵습니다.
어떤 문제가 발생되는 지 오류발생 메시지를 캡쳐해서 재문의주셔야 하는데요.
일단 바이러스는 없다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
다만, 채점프로그램의 자동 업데이트 프로그램이 백신의 실시간 감시에 바이러스로 검출되는 경우가 있습니다.
그 이유는 바이러스가 걸렸기 때문이 아니라 본질적으로 같은 기능이 들어있기 때문입니다.
트로이의 목마 바이러스는 시스템에 설치되어 백도어 역할(인터넷으로부터 크래커가 원하는 프로그램을
시스템에 다운로드하는 등의 기능)을 해주는 바이러스입니다.
유사한 프로그램 형태를 가졌을 뿐 바이러스는 검출되지 않았습니다.
그래서 바이러스로 실시간 감지가 되며 해당 증상이 발생되거나,
채점프로그램 설치시에는 보안프로그램의 실시간 보호를 끄고 이용해주셔야 합니다.
채점프로그램을 파일통해 설치하셨다면, 바이러스 문제는 걱정하지 마시고
채점프로그램 자동 업데이트 파일을 백신 검사 예외 프로그램에 등록하신 후 사용하시기 바랍니다.
아울러 위와 같이 실시간 보호를 끄고, 삭제 후 재설치까지 했는데도 안될 경우에는
오류메시지 캡쳐하여 재문의주시면 내용 다시 파악하여 안내드리겠으니
이 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.