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채점 프로그램 오류메세지 문의
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시나공 워드프로세서 실기 (2019,자동 채점 프로그램+채점기준)
페이지
12
조회수
208
작성일
2019-07-22
작성자
탈퇴*원
첨부파일

집에 컴퓨터가 없어서 회사컴퓨터로 채점프로그램을 사용하려 하는데,

 

회사 컴퓨터는 개인정보보호상 망분리 인터페이스를 사용하고 있습니다.

 

이 때문에 외부 전산망에서 인터넷으로 실기 채점프로그램 파일을 다운받고, 내부 전산망으로 파일을 이동시켜 실행했습니다.

 

채점 프로그램 실행 후 로그인 아이디 및 비밀번호를 입력하니 

 

[예기치 못한 오류 발생 '기본 연결이 닫혔습니다. 받기에서 예기치 않은 오류가 발생했습니다.']라는 오류메시지가 뜹니다.

 

회사 컴퓨터는 cd사용도 불가한 컴퓨터라 내부 전산망에 직접적으로 프로그램을 설치할 수 없는데..

 

이러한 문제 발생 시 해결방법 문의 드립니다.

 

화면 캡처는 내부 전산망이라 보안상 캡쳐 및 파일 이동이 불가합니다 ㅠㅠ 

답변
2019-07-23 08:33:58

안녕하세요.

 

현재 채점프로그램은 별도의 로그인 없이 바로 사용하실 수 있도록 조치가 되어있기 때문에

로그인 화면이 뜨지 않는게 정상입니다.

 

번거로우시겠지만 아래 링크에서 채점프로그램을 다시 설치해주시길 바랍니다.

> 2019 시나공 워드프로세서 실기

 

재설치 후에도 같은 오류가 발생한다면 첨부해드린 파일을 다운받아 안내방법을 보고 따라해봐주시길 바랍니다.

 

감사합니다.

  • 관리자
    2019-07-23 08:33:58

    안녕하세요.

     

    현재 채점프로그램은 별도의 로그인 없이 바로 사용하실 수 있도록 조치가 되어있기 때문에

    로그인 화면이 뜨지 않는게 정상입니다.

     

    번거로우시겠지만 아래 링크에서 채점프로그램을 다시 설치해주시길 바랍니다.

    > 2019 시나공 워드프로세서 실기

     

    재설치 후에도 같은 오류가 발생한다면 첨부해드린 파일을 다운받아 안내방법을 보고 따라해봐주시길 바랍니다.

     

    감사합니다.

  • 관리자
    2019-07-23 13:18:11

    안녕하세요. 

     

    최신 파일을 보내드렸는데요, 채점프로그램을 실행하면 바로 자동 업데이트 과정이 있어 같은 오류가 발생한 것으로 보입니다.

    자동 업데이트 없이 채점프로그램을 실행하는 방법 안내드립니다.

    첨부해드린 파일 다운받아 안내방법대로 따라해주시길 바랍니다.

     

    감사합니다.

  • *
    2019-07-23 10:27:42

    어제 문의드린 내용에 추가로 질문드립니다.

     

    안내해주신 경로로 2019워드_채점프로그램을 다운받고 내부전산망으로 이동하여 실행하니

     

    실행할 때 자동 업데이트 프로그램에서 '업데이트 정보를 가져오지 못했습니다'오류창이 뜹니다.

     

    업데이트가 안되어서 자꾸 로그인 화면이 뜨는 거 같은데..

     

    자동 업데이트 오류는 어떻게 해결해야 하나요? 업데이트가 필요없는 가장 최신 파일을 받아볼 수 없을까요?

     

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