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CD실행 안됨
도서
2018 시나공 워드프로세서 실기(한글 2010 사용자용)
페이지
조회수
49
작성일
2018-07-02
작성자
탈퇴*원
첨부파일

CD가 실행되지 않는다고 글 남겼는데 캡쳐화면 요청하셔서 첨부와 같이 전달드립니다.

일단 실시간 검사도 끄고 진행해봤으나 여전히 같은 내용의 메세지만 뜹니다

이미 설치를 했습니다만 채점프로그램을 누르면 위 창과 같은 안내가 떠서 실행이 불가능합니다

자격시험 준비할 수 있는 기간이 길지 않아 빨리 해결되면 좋겠네요

팀뷰어 깔렸는데 혹시 필요하심 ㅠ 개인전번으로 연락주셔도 됩니다 ㅠ

답변
2018-07-03 10:02:03

진주 님, 안녕하세요.

아래 그림에 표시된 '채점프로그램'은 프로그램을 설치하는 파일이라 이 부분을 반복해 클릭하시면

'복구','제거' 화면이 계속 나옵니다.

먼저 컴퓨터 바탕화면에 아래 그림과 같은 아이콘이 없는지 확인해주세요.

이게 없다면 채점프로그램 설치파일을 더블클릭해 프로그램을 '제거'하고

백신 프로그램을 종료한 상태에서 채점프로그램 설치 파일을 실행해 프로그램을 재설치 해봐주시길 바랍니다.

감사합니다. 좋은 하루 보내세요.

  • *
    2018-07-03 10:02:03

    진주 님, 안녕하세요.

    아래 그림에 표시된 '채점프로그램'은 프로그램을 설치하는 파일이라 이 부분을 반복해 클릭하시면

    '복구','제거' 화면이 계속 나옵니다.

    먼저 컴퓨터 바탕화면에 아래 그림과 같은 아이콘이 없는지 확인해주세요.

    이게 없다면 채점프로그램 설치파일을 더블클릭해 프로그램을 '제거'하고

    백신 프로그램을 종료한 상태에서 채점프로그램 설치 파일을 실행해 프로그램을 재설치 해봐주시길 바랍니다.

    감사합니다. 좋은 하루 보내세요.

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