회원가입시 아이디를 잘못입력했습니다.
(도서등록까지 완료한 상태임)
질문 1. 회원탈퇴후 다시 가입하면 되나요? (도서등록도 재 등록되나요?)
질문 2. 도서등록헀는데도 마이 포인트는 0점 이나요?
질문 3. 토막강의가 실행되지 않습니다.
도령 님, 안녕하세요.
문의하신 내용에 답변드립니다.
질문 1. 회원탈퇴후 다시 가입하면 되나요? (도서등록도 재 등록되나요?)
네, 이메일 주소는 변경할 수 없어 이메일 주소를 변경하시려고 한다면 탈퇴 후 재가입을 하셔야합니다.
재가입 후에 도서등록을 새로 해주셔야합니다.
질문 2. 도서등록헀는데도 마이 포인트는 0점 이나요?
도서등록을 하시는 것과 포인트 적립은 관련이 없고 탈퇴시 기존에 적립된 포인트 정보도 삭제 처리됩니다.
현재 적립된 포인트는 추가 정보 입력으로 적립된 것인 점 참고 부탁드립니다.
질문 3. 토막강의가 실행되지 않습니다.
어떤 토막강의가 어떻게 실행되지 않는지를 조금 자세히 적어 재문의 부탁드리겠습니다.
대개의 경우 아래 내용으로 문의를 주시는 경우가 있어 이 부분을 먼저 확인해봐주시길 바랍니다.
1. [강의보기] 버튼 클릭시 도서 등록 메시지 창이 나오는 경우
1) 책에 맞지 않은 강의를 시청한 경우
이때는 등록한 책의 강의를 시청해주시길 바랍니다.
2) 인터넷 브라우저의 쿠키 파일의 영향으로 보이지 않는 경우
인터넷 브라우저의 쿠키 파일을 삭제한 다음 강의를 시청해주세요.
2. 팝업창이 나오지 않는 경우 인터넷 브라우저의 팝업 차단 설정을 확인해봐주시길 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요.
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*2018-09-27 11:51:57
도령 님, 안녕하세요.
문의하신 내용에 답변드립니다.
질문 1. 회원탈퇴후 다시 가입하면 되나요? (도서등록도 재 등록되나요?)
네, 이메일 주소는 변경할 수 없어 이메일 주소를 변경하시려고 한다면 탈퇴 후 재가입을 하셔야합니다.
재가입 후에 도서등록을 새로 해주셔야합니다.
질문 2. 도서등록헀는데도 마이 포인트는 0점 이나요?
도서등록을 하시는 것과 포인트 적립은 관련이 없고 탈퇴시 기존에 적립된 포인트 정보도 삭제 처리됩니다.
현재 적립된 포인트는 추가 정보 입력으로 적립된 것인 점 참고 부탁드립니다.
질문 3. 토막강의가 실행되지 않습니다.
어떤 토막강의가 어떻게 실행되지 않는지를 조금 자세히 적어 재문의 부탁드리겠습니다.
대개의 경우 아래 내용으로 문의를 주시는 경우가 있어 이 부분을 먼저 확인해봐주시길 바랍니다.
1. [강의보기] 버튼 클릭시 도서 등록 메시지 창이 나오는 경우
1) 책에 맞지 않은 강의를 시청한 경우
이때는 등록한 책의 강의를 시청해주시길 바랍니다.
2) 인터넷 브라우저의 쿠키 파일의 영향으로 보이지 않는 경우
인터넷 브라우저의 쿠키 파일을 삭제한 다음 강의를 시청해주세요.
2. 팝업창이 나오지 않는 경우 인터넷 브라우저의 팝업 차단 설정을 확인해봐주시길 바랍니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요.