인터넷강의를 듣고싶은데 안드로이드앱 호환이 안된다고 합니다.
제가 쓰는게 갤럭시 s22+ 안드로이드 최신 버전(13)인데,
혹시 앱 담당자님께서 더 이상 업데이트를 안하실 예정이신가요?
꼭 좀 강의를 듣고싶은데, 매번 노트북을 들고다니기 애매한 상황이라 문의드려요. 내용 확인 부탁드립니다.
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
독자님께서 '길벗출판사 어플' 다운로드/설치불가로
갤럭시 s22+안드로이드 최신 버전(13) 기기 정보 알려주신 점 확인됩니다.
확인하신 것처럼,
안드로이드 운영체제가 크게 변경되었으나 저희 어플에 반영되지 못하여 생긴 문제입니다.
해당 증상은 지난 주,
담당부서에 오류 수정 요청 후, 어플 개발사 통해 업데이트 진행 중에 있습니다.
> 우선, 모바일 웹(https://www.gilbut.co.kr/m/)으로 이용부탁드리며,
수정이 완료되는대로 회원정보상의 연락처 또는 이메일 통해
따로 연락드리도록 하겠습니다.
다시한번 사과드리며, 이 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.
------------------------
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
<어플 업데이트 완료> 되어, 아래 내용으로
게시판 추가 답변 & 문자 안내(10월 18일) 드렸습니다.
길벗 안드로이드 버전 앱 업데이트 완료되어
설치가능한 점 안내드립니다.
또한, 안드로이드 버전 OS 권장 사양은 Android 8 인 점
참고하시어 이용부탁드립니다.
감사합니다. 좋은하루 보내세요! :)
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관리자2023-09-21 07:44:47
안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다.
독자님께서 '길벗출판사 어플' 다운로드/설치불가로
갤럭시 s22+안드로이드 최신 버전(13) 기기 정보 알려주신 점 확인됩니다.
확인하신 것처럼,
안드로이드 운영체제가 크게 변경되었으나 저희 어플에 반영되지 못하여 생긴 문제입니다.
해당 증상은 지난 주,
담당부서에 오류 수정 요청 후, 어플 개발사 통해 업데이트 진행 중에 있습니다.
> 우선, 모바일 웹(https://www.gilbut.co.kr/m/)으로 이용부탁드리며,
수정이 완료되는대로 회원정보상의 연락처 또는 이메일 통해
따로 연락드리도록 하겠습니다.
다시한번 사과드리며, 이 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.
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안녕하세요. 길벗 독자지원입니다.
<어플 업데이트 완료> 되어, 아래 내용으로
게시판 추가 답변 & 문자 안내(10월 18일) 드렸습니다.
길벗 안드로이드 버전 앱 업데이트 완료되어
설치가능한 점 안내드립니다.
또한, 안드로이드 버전 OS 권장 사양은 Android 8 인 점
참고하시어 이용부탁드립니다.
감사합니다. 좋은하루 보내세요! :)